Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mobil Bankacılık Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
28 Ekim 2025 02:12
1.211

Odeabank Mersin şubesindeki vadesiz hesabıma mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 30 dakikadır giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda “Uyarı: işlemine devam edemiyoruz” şeklinde bir mesaj alıyorum. İnternet bağlantımı değiştirdim ve müşteri hizmetlerini aradım; ancak sesli yanıt sistemiyle görüşmek zorunda kaldım ve müşteri temsilcisine bağlanamadım. Mobil bankacılığa onay gönderiliyor fakat uygulamaya giriş yapamadığım için onay veremiyorum ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.

Hesap bilgilerim: IBAN numaram TR82********************01’dir.

Sorunun acilen çözülmesini, tarafıma dönüş yapılmasını ve hesap erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Acil olarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

28 Ekim 2025 09:09 (Şikayetten 6 saat sonra)

Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede müşterimize bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Odea Bank A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Odeabank Vadeli Hesap Kapatma İşlemi Engellendi

profile
Serkan
14 Temmuz 2025 21:15
3.387
5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Mart 2025 00:33
1.707

Bloke Edilen Hesabım Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
09 Eylül 2025 01:46
1.299
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Odeabank Mobilde Sürekli Hata: Kredi Kartı Başvurum Sonuçlanmıyor

profile
Mehmet
08 Ağustos 2025 21:49
1.381
odeabank-mobilde-surekli-hata-kredi-karti-basvurum-sonuclanmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz