Odeabank Mobil Uygulama Hatası Nedeniyle Hisse Satışı Gerçekleşmedi, Maddi Zarar Yaşadım
Odeabank'la yatırım danışmanım B***** Bey sayesinde tanıştım ve ilgisinden çok memnun kaldığım için fon yatırımlarımı Odeabank a taşıdım. 2 Ekim Perşembe günü saat 10:20 gibi 2 adet hissemi tam 2 dakika boyunca satmaya çalıştım ancak mobil uygulama kaynaklı bir hatadan dolayı emirleri gerçekleşmedi. Hisse hesap numaram: 359032. Uygulama sürekli dondu, hata verdi ve satmaya çalıştığım 2 hisse de ben satamadan taban oldu ve devam eden 4 gün boyunca taban yaptı. Böylece altyapısı yetersiz odea mobil uygulaması yüzünden 2 hissede de %40 zarar ettim. B***** bey de C** bey de sağ olsunlar çok ilgilendiler haklarını yiyemem. Ancak herhangi bir zarar karşılaması yapılmayacağını söyledi. H***** Hanım. Odeabank hisse alım satım işlemlerinde kullanılmayacak bir uygulama. Yetersiz bir uygulama ve hızlı olunması gereken zamanlarda maddi mağduriyet yaşatabilir. Buraya bunu yazıyorum benim başıma geldi. Diğer yatırımcıların başına gelmesin. Yine de B***** beyin hatırına fon tarafındaki yatırımlarıma devam edeceğim.
Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede müşterimize bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Odea Bank A.Ş.
Merhaba, Müşterimiz sitenize iletmiş olduğu mesaja istinaden aranarak bilgilendirilmiştir. Saygılarımızla, Odea Bank A.Ş.
İletişime geçip detaylı bilgi aktardılar. İlgileri için teşekkür ederim. Ancak zararım karşılanmadı. Artık Hisse alım satımında odea bankı kullanmayacağım.





