Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Odeabank Mobil Uygulama Hatası Nedeniyle Hisse Satışı Gerçekleşmedi, Maddi Zarar Yaşadım

profile
Mehmet
13 Ekim 2025 16:31
905

Odeabank'la yatırım danışmanım B***** Bey sayesinde tanıştım ve ilgisinden çok memnun kaldığım için fon yatırımlarımı Odeabank a taşıdım. 2 Ekim Perşembe günü saat 10:20 gibi 2 adet hissemi tam 2 dakika boyunca satmaya çalıştım ancak mobil uygulama kaynaklı bir hatadan dolayı emirleri gerçekleşmedi. Hisse hesap numaram: 359032. Uygulama sürekli dondu, hata verdi ve satmaya çalıştığım 2 hisse de ben satamadan taban oldu ve devam eden 4 gün boyunca taban yaptı. Böylece altyapısı yetersiz odea mobil uygulaması yüzünden 2 hissede de %40 zarar ettim. B***** bey de C** bey de sağ olsunlar çok ilgilendiler haklarını yiyemem. Ancak herhangi bir zarar karşılaması yapılmayacağını söyledi. H***** Hanım. Odeabank hisse alım satım işlemlerinde kullanılmayacak bir uygulama. Yetersiz bir uygulama ve hızlı olunması gereken zamanlarda maddi mağduriyet yaşatabilir. Buraya bunu yazıyorum benim başıma geldi. Diğer yatırımcıların başına gelmesin. Yine de B***** beyin hatırına fon tarafındaki yatırımlarıma devam edeceğim.

14 Ekim 2025 09:47 (Şikayetten 17 saat sonra)

Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede müşterimize bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Odea Bank A.Ş.

21 Ekim 2025 13:56

Merhaba, Müşterimiz sitenize iletmiş olduğu mesaja istinaden aranarak bilgilendirilmiştir. Saygılarımızla, Odea Bank A.Ş.

Mehmet
Mehmet
21 Ekim 2025 19:28

İletişime geçip detaylı bilgi aktardılar. İlgileri için teşekkür ederim. Ancak zararım karşılanmadı. Artık Hisse alım satımında odea bankı kullanmayacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
18 Kasım 2024 20:59
2.795
Odeabank Mobil Uygulama Doğrulama Sorunu
Odeabank Mobil Uygulama Doğrulama Sorunu

Odeabank Mobil Uygulama Erişim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
10 Nisan 2025 23:50
1.080
Odeabank Mobil Uygulama Erişim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Kasım 2023 10:42
3.387
5
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Haziran 2024 12:21
815
"Sorunum hemen çözüldü. Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz