Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Odeabank eşit masallar

110 Şikayet
84100
(311 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Meltem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eşit Masallar Kitapları İçin Hatalı Mail Adresi Sorunu

profile
Meltem
28 Kasım 2025 11:55
575

"Kitaplar öğretmen ve okullar için bir kampanyaymış bende bir öğretmenim oğlum ve öğrencilerim için gönderildi bir sürü çocuk mutlu oldu🤍"

5
Burcu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya İçin Verilen İletişim Adresine Ulaşamıyor, Kitap Setinden Faydalanamıyorum

profile
Burcu
21 Kasım 2025 01:57
1.326

"Odeabank yetkililerine, Bugün tarafıma dönüş sağlayan müşteri temsilcisi Eylem Hanım’a özellikle teşekkür etmek isterim. Hem Odeabank’ın kurumsal nezaketini hem de çözüm odaklı hizmet anlayışını en güzel şekilde yansıtan bir iletişim kurdu. Nazik, sabırlı ve profesyonel yaklaşımıyla talebimi hızlıca çözdü ve kendimi gerçekten değerli hissettirdi. Böylesine özenli çalışanlara sahip olan Odeabank’a ve Eylem Hanım’a teşekkür ederim. Saygılarımla."

5
Asile sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Odeabank Eşit Masallar Başvurusu Sürekli Hata Veriyor

profile
Asile
19 Kasım 2025 01:10
297

"Çok teşekkür ederim dün temsilci aradı. 15-20 günü bulabilir gelmesi demişti. Gelmezse şikayetin altına yazın ben bizzat arayacağım sizi demişti. Bana gelen SMS de de stok durumuna göre gönderilebilecek yazıyordu. Ama bugün hemen kitaplarım geldi. Hızlı çözüm odaklı ve memnuniyet odaklı çalıştığınız için tekrardan çok çok teşekkür ederim."

5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Furkan
17 Kasım 2025 18:11
1.342

"Her şey için çok teşekkürler"

Furkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Zeliha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Odeabank'ın Ücretsiz Kitap Kampanyasında Bilgilendirme Ve Gönderim Sorunu

profile
Zeliha
17 Kasım 2025 13:55
1.219

"Teşekkür ederim, açıklamalar yapıldı çok nazik ilgiliydiler"

5
Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Başvuru Yapılamayan Kitap Seti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ebru
05 Kasım 2025 23:49
1.575

"Benimle iletişime geçen hanımefendi çok kibar birisiydi hediyesi içinde çok teşekkür ederim kızım çok sevindi inşallah yakın zamanda kitaplarımızda elimize ulaşır kızım mutlu olur ☺️"

5
Semih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eşit Masallar Projesine Başvuru İçin İletişim Adresi Bulamıyorum

profile
Semih
01 Kasım 2025 15:09
827

"Genel merkezden arayan Hanımefendi ye çok teşekkür ederim. Güzel bilgilendirme yaptı. Nazik jesti sayesinde kuzum kitaplarına kavuştu çok mutlu etti. Bu güzel projede emeği olanlara teşekkür ederim."

5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Odeabank Eşit Masallar Kitap Seti Talebime Yanıt Alamıyorum

profile
Büşra
30 Ekim 2025 09:14
1.494

"Kısa sürede ilgilendikleri teşekkür ediyorum"

5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eşit Masallar Kitabı Evime Gönderilmiyor, Şubeye Gitmem Mümkün Değil

profile
Büşra
23 Ekim 2025 14:16
804

"Beni arayarak bilgilendiren ve yardımcı olan müşteri temsilcisi hanımefendiye ilgi ve alakası için teşekkür ederim. 🙏"

5
Firdevs sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Firdevs
23 Ekim 2025 11:56
381

"A** hanıma çok teşekkür ederim çok yardımcı oldu"

Firdevs Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Aysel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Odeabank Kitap Kampanyasında Geçersiz Mail Adresi Nedeniyle Başvuru Yapılamıyor

profile
Aysel
21 Ekim 2025 23:36
2.287

"Mesajı dün geç saate yazdım bugün hemen dönüş yapıldı Arayan yetkili kişi çok mütevazi bir şekilde konuştu ve anlattı çok teşekkür ederim Odeabank Kampanya okullar için olduğu halde yinede kitapları gönderecekler onun içinde ayrı teşekkür ederim. İyi Akşamlar"

5
Seda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Odeabank İletişim Adresi Bulunamıyor, Kitap Talebi İletilemiyor

profile
Seda
20 Ekim 2025 00:07
1.544

"Kısa süre içinde. Hemen. Dönüşüm yapıldı teşekkürler"

5
Adile sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Adile
18 Ekim 2025 22:38
1.533

"Yazdığım şikayet metninden sonra hemen arayıp ilgilendiler her konuda yardımcı oldular kendilerine çok teşekkür ediyorum."

Adile Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çınar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eşit Masallar Kitabı Talebim Yanıtsız Kaldı

profile
Çınar
18 Ekim 2025 05:11
415

"Müşteriniz olmamamıza rağmen bizimle çok güzel ilgilenildi İzmir'de kitap dağıtımı olmamasına rağmen bize kitap gönderimi gerçekleştirdiler çok teşekkür ederiz."

Eşit Masallar Projesi Başvurusunda E-posta Hatası Nedeniyle Başvuru Yapılamıyor

profile
Zeynep
18 Ekim 2025 01:56
737
5
Filiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kitap Talebime Yanıt Ve Bilgilendirme Alamadım

profile
Filiz
17 Ekim 2025 11:36
1.468

"Teşekkür ederim"

5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya Başvurusu Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Destek Talebi

profile
Hüseyin
17 Ekim 2025 00:08
1.305

"Odeabank ve ilgili hanım efendiye teşekkürler."

Marka Profili

Odeabank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör