Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Filiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kitap Talebime Yanıt Ve Bilgilendirme Alamadım

profile
17 Ekim 2025 11:36
1.461
Filiz'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Odeabank’ın Eşit Masallar serisi kapsamında kitap talebimi iletmek için 1 gün önce iletişi*@odeabank.com.tr adresine e-posta gönderdim. Ancak şu ana kadar herhangi bir otomatik yanıt veya bilgilendirme mesajı almadım.

Talebimi ilk kez ilettim ve başvurumda iletişim bilgilerimi paylaşmadım. Eskişehir Odunpazarı’nda ikamet ediyorum, yakınlarda Odeabank şubesi bulunmadığı için kitapların kargo ile gönderilmesini rica ediyorum. Ayrıca, başvurumun işleme alınıp alınmadığı konusunda da bilgilendirme mesajı almak istiyorum.

Konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılmasını ve kitapların tarafıma kargo ile gönderilmesini talep ediyorum.

17 Ekim 2025 11:56 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede müşterimize bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Odea Bank A.Ş.

17 Ekim 2025 13:47

Merhaba, Müşterimiz sitenize iletmiş olduğu mesaja istinaden aranarak bilgilendirilmiştir. Saygılarımızla, Odea Bank A.Ş.

Filiz
Filiz
17 Ekim 2025 13:51

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Meryem sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Meryem
11 Haziran 2025 00:49
1.754
"Odeabank bana ulaşım sağladı konuştuğum kişi gayet kibar ve ilgiliydi talebimi de göndereceklerini söylediler. Ben geri dönüşten çok memnun kaldım. Teşekkür ederim Odeabank."
Benzer Şikayet Yaz