Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kitap Talebime Yanıt Ve Bilgilendirme Alamadım

Filiz
Odeabank
17 Ekim 2025 11:361.475
Filiz'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Odeabank’ın Eşit Masallar serisi kapsamında kitap talebimi iletmek için 1 gün önce iletişi*@odeabank.com.tr adresine e-posta gönderdim. Ancak şu ana kadar herhangi bir otomatik yanıt veya bilgilendirme mesajı almadım.

Talebimi ilk kez ilettim ve başvurumda iletişim bilgilerimi paylaşmadım. Eskişehir Odunpazarı’nda ikamet ediyorum, yakınlarda Odeabank şubesi bulunmadığı için kitapların kargo ile gönderilmesini rica ediyorum. Ayrıca, başvurumun işleme alınıp alınmadığı konusunda da bilgilendirme mesajı almak istiyorum.

Konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılmasını ve kitapların tarafıma kargo ile gönderilmesini talep ediyorum.

Odeabank
17 Ekim 2025 11:56 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede müşterimize bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Odea Bank A.Ş.

Odeabank
17 Ekim 2025 13:47

Merhaba, Müşterimiz sitenize iletmiş olduğu mesaja istinaden aranarak bilgilendirilmiştir. Saygılarımızla, Odea Bank A.Ş.

Filiz
17 Ekim 2025 13:51

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Güzel Uygulama, Zayıf İletişim: Kitap Talebime Dönüş Yok

Meryem
Odeabank
11 Haziran 2025 00:491.767

"Odeabank bana ulaşım sağladı konuştuğum kişi gayet kibar ve ilgiliydi talebimi de göndereceklerini söylediler. Ben geri dönüşten çok memnun kaldım. Teşekkür ederim Odeabank."

Çözüldü

Odeabank Eşit Masallar Kitap Seti Talebime Yanıt Alamıyorum

Büşra
Odeabank
30 Ekim 2025 09:141.536

"Kısa sürede ilgilendikleri teşekkür ediyorum"

Çözüldü

Odeabank Kitap Kampanyasında Geçersiz Mail Adresi Nedeniyle Başvuru Yapılamıyor

Aysel
Odeabank
21 Ekim 2025 23:362.397

"Mesajı dün geç saate yazdım bugün hemen dönüş yapıldı Arayan yetkili kişi çok mütevazi bir şekilde konuştu ve anlattı çok teşekkür ederim Odeabank Kampanya okullar için olduğu halde yinede kitapları gönderecekler onun içinde ayrı teşekkür ederim. İyi Akşamlar"

Çözüldü

Eşit Masallar Serisine Ulaşamıyorum, İletişim Yetersizliği Yaşıyorum

Seda
Odeabank
17 Haziran 2025 11:40943

"Yaşamış olduğum sıkıntı için çok hızlı dönüş sağlayıp çözüme ulaştırdılar. İlgilerinden dolayı çok teşekkür ediyorum."

Çözüldü

Eşit Masallar Başvurusu İçin Geçersiz Mail Adresi Sorunu Yaşıyorum

Meryem
Odeabank
14 Ekim 2025 08:512.221

"Benimle ilgilenen hanımefendi o kadar ilgili ve alakalıydı ki ne kadar teşekkür etsem azdır sorunu muhteşem şekilde çözüp netliğe kavuşturdu gelmese bile hiç sorun değil artık çok teşekkür ederim hanımefendi çok incesiniz♥️"

Öne ÇıkanKonular

Odeabank şubeleri
Odeabank kitap talebi
Odeabank yapamıyorum
Odeabank başvuru
Odeabank eşit masallar serisi