Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Odeabank eşit masallar

99 Şikayet
83100
(299 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eşit Masallar Başvurusu E-posta Hatası Nedeniyle Yapılamıyor, Çözüm Bekliyorum

profile
Gökhan
03 Aralık 2025 23:54
276

"Çok teşekkür ederim ilgili banka yetkilisi beni aradı tarafıma ürünleri kargolayacağını söyledi ve bu sosyal sorumluluk projesi adına bu bankayı tekrardan kutluyorum"

5
Emine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Mail Adresi Nedeniyle Kitap Talebim Ulaşılamadı

profile
Emine
03 Aralık 2025 21:00
985

"İlginiz için teşekkürler"

5
Gaye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Odeabank Eşit Masallar Kampanyasında E-posta Sorunu Ve Kitap Talebi

profile
Gaye
03 Aralık 2025 13:37
1.079

"Hemen iletişime geçip aşırı içtenlikle yardımcı olan biriyle görüştüm. İstisna olarak kitapları yollayacaklarını söyledi. Aslında okullara yollandığını ama geri çevirmek istemediğini söyledi. Aşırı mutlu oldum kızımda çok sevinecek. Teşekkür ederim🙏🙏"

5
Ozlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Odeabank Eşit Masallar Kitap Serisi Başvurusu İçin E-posta Sorunu

profile
Ozlem
03 Aralık 2025 09:48
1.015

"Tarafıma hemen dönüş sağlandı çok ilgili ve alakalı çözüm odaklı bir görüşme gerçekleştirdik"

Odeabank Eşit Masallar Kampanyasında İletişim Sorunu Yaşıyorum

profile
Mustafa
02 Aralık 2025 15:32
898
Odeabank Eşit Masallar Kampanyasında İletişim Sorunu Yaşıyorum
5
Tuba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya Başvurusunda Şube Ve E-posta Engeli Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyoruz

profile
Tuba
29 Kasım 2025 14:48
243

"Odeabank'a çok teşekkür ediyorum. Şikayetim üzerine heme ilgilenip çözüm sağlandı. Görüşmemiz son derece nazik anlayışlı ve talebimi kırmadan anında kayıt alarak gönderim sağlayacaklarını ilettiler. Kendilerine çok teşekkür ediyorum bu güzel projeleri için i. Başarılarınız devamını dilerim @Odeabank"

kampanya-basvurusunda-sube-ve-e-posta-engeli-nedeniyle-magduriyet-yasiyoruz-1.jpg
5
Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Odeabank'ın Eşit Masallar Kitap Serisine Ulaşamıyorum: Mail Adresi Hatası

profile
Ebru
29 Kasım 2025 09:36
937

"Kısa sürede iletişime geçildi. Arayan kişi kibar ve nazikti stokları yetersiz olmasına rağmen bugün seri elime ulaştı çok teşekkür ederiz... İlgi ve alakanız için 🪷"

5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Odeabank Ücretsiz Kitap Kampanyasında Başvurum Yanıtsız Kaldı

profile
Furkan
28 Kasım 2025 22:28
739

"Eksiklikler giderildi teşekkür ederim"

5
Meltem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eşit Masallar Kitapları İçin Hatalı Mail Adresi Sorunu

profile
Meltem
28 Kasım 2025 11:55
511

"Kitaplar öğretmen ve okullar için bir kampanyaymış bende bir öğretmenim oğlum ve öğrencilerim için gönderildi bir sürü çocuk mutlu oldu🤍"

5
Burcu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya İçin Verilen İletişim Adresine Ulaşamıyor, Kitap Setinden Faydalanamıyorum

profile
Burcu
21 Kasım 2025 01:57
1.259

"Odeabank yetkililerine, Bugün tarafıma dönüş sağlayan müşteri temsilcisi Eylem Hanım’a özellikle teşekkür etmek isterim. Hem Odeabank’ın kurumsal nezaketini hem de çözüm odaklı hizmet anlayışını en güzel şekilde yansıtan bir iletişim kurdu. Nazik, sabırlı ve profesyonel yaklaşımıyla talebimi hızlıca çözdü ve kendimi gerçekten değerli hissettirdi. Böylesine özenli çalışanlara sahip olan Odeabank’a ve Eylem Hanım’a teşekkür ederim. Saygılarımla."

5
Asile sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Odeabank Eşit Masallar Başvurusu Sürekli Hata Veriyor

profile
Asile
19 Kasım 2025 01:10
280

"Çok teşekkür ederim dün temsilci aradı. 15-20 günü bulabilir gelmesi demişti. Gelmezse şikayetin altına yazın ben bizzat arayacağım sizi demişti. Bana gelen SMS de de stok durumuna göre gönderilebilecek yazıyordu. Ama bugün hemen kitaplarım geldi. Hızlı çözüm odaklı ve memnuniyet odaklı çalıştığınız için tekrardan çok çok teşekkür ederim."

5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Furkan
17 Kasım 2025 18:11
1.342

"Her şey için çok teşekkürler"

Furkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Zeliha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Odeabank'ın Ücretsiz Kitap Kampanyasında Bilgilendirme Ve Gönderim Sorunu

profile
Zeliha
17 Kasım 2025 13:55
1.180

"Teşekkür ederim, açıklamalar yapıldı çok nazik ilgiliydiler"

5
Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Başvuru Yapılamayan Kitap Seti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ebru
05 Kasım 2025 23:49
1.512

"Benimle iletişime geçen hanımefendi çok kibar birisiydi hediyesi içinde çok teşekkür ederim kızım çok sevindi inşallah yakın zamanda kitaplarımızda elimize ulaşır kızım mutlu olur ☺️"

Marka Profili

Odeabank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör