Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Odeabank eşit masallar serisi

26 Şikayet

83100
(309 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Tarik sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eşit Masallar Fiziki Kitap Talebim Stok Sorunu Nedeniyle Reddedildi

profile
Tarik
02 Mayıs 15:21
376

"Çok teşekkürler ilgi ve alaka için."

5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gecikmeli Olumsuz Yanıt Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Hasan
17 Nisan 14:31
650

"Hızlı bir şekilde dönüş yapıp sorunu çözdükleri için teşekkürler 🙏"

gecikmeli-olumsuz-yanit-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
5
Gökçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eşit Masallar Kampanyasında Geçersiz Mail Adresi Sorunu

profile
Gökçe
23 Ocak 03:12
643
5
Beyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Uzun Süreli İnceleme Ve Net Bilgilendirme Talebi

profile
Beyza
17 Ocak 12:58
533

"Tarafıma dönüş yapıldı. Teşekkür ederim."

5
Feray sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Feray
11 Ocak 03:11
815

"Eylem hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Gerçekten çok içten bir şekilde ilgilendi ve sorunu halletti. Sağ olsun"

Feray Şikayetini Yayından Kaldırdı

E-posta Adresim Geçersiz Görünüyor, Başvurum Alınmıyor Ve Geri Dönüş Yapılmıyor

profile
Yunus
13 Aralık 2025 00:36
681
5
Gaye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Odeabank Eşit Masallar Kampanyasında E-posta Sorunu Ve Kitap Talebi

profile
Gaye
03 Aralık 2025 13:37
1.204

"Hemen iletişime geçip aşırı içtenlikle yardımcı olan biriyle görüştüm. İstisna olarak kitapları yollayacaklarını söyledi. Aslında okullara yollandığını ama geri çevirmek istemediğini söyledi. Aşırı mutlu oldum kızımda çok sevinecek. Teşekkür ederim🙏🙏"

5
Ozlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Odeabank Eşit Masallar Kitap Serisi Başvurusu İçin E-posta Sorunu

profile
Ozlem
03 Aralık 2025 09:48
1.183

"Tarafıma hemen dönüş sağlandı çok ilgili ve alakalı çözüm odaklı bir görüşme gerçekleştirdik"

5
Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Odeabank'ın Eşit Masallar Kitap Serisine Ulaşamıyorum: Mail Adresi Hatası

profile
Ebru
29 Kasım 2025 09:36
1.007

"Kısa sürede iletişime geçildi. Arayan kişi kibar ve nazikti stokları yetersiz olmasına rağmen bugün seri elime ulaştı çok teşekkür ederiz... İlgi ve alakanız için 🪷"

5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Odeabank Ücretsiz Kitap Kampanyasında Başvurum Yanıtsız Kaldı

profile
Furkan
28 Kasım 2025 22:28
796

"Eksiklikler giderildi teşekkür ederim"

5
Asile sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Odeabank Eşit Masallar Başvurusu Sürekli Hata Veriyor

profile
Asile
19 Kasım 2025 01:10
309

"Çok teşekkür ederim dün temsilci aradı. 15-20 günü bulabilir gelmesi demişti. Gelmezse şikayetin altına yazın ben bizzat arayacağım sizi demişti. Bana gelen SMS de de stok durumuna göre gönderilebilecek yazıyordu. Ama bugün hemen kitaplarım geldi. Hızlı çözüm odaklı ve memnuniyet odaklı çalıştığınız için tekrardan çok çok teşekkür ederim."

5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Furkan
17 Kasım 2025 18:11
1.342

"Her şey için çok teşekkürler"

Furkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Adile sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Adile
18 Ekim 2025 22:38
1.533

"Yazdığım şikayet metninden sonra hemen arayıp ilgilendiler her konuda yardımcı oldular kendilerine çok teşekkür ediyorum."

Adile Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Filiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kitap Talebime Yanıt Ve Bilgilendirme Alamadım

profile
Filiz
17 Ekim 2025 11:36
1.475

"Teşekkür ederim"

5
Şeyma sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Şeyma
04 Eylül 2025 21:24
157
Şeyma Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Sevda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sevda
03 Temmuz 2025 13:35
668

"Adresimize 1 set yolacaklar e**** hanıma teşekkür ediyorum yardımcı oldu"

3
İrem sonucu yetersiz buldu

profile
İrem
02 Temmuz 2025 16:07
1.433
5
Seda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Seda
17 Haziran 2025 11:40
943

"Yaşamış olduğum sıkıntı için çok hızlı dönüş sağlayıp çözüme ulaştırdılar. İlgilerinden dolayı çok teşekkür ediyorum."

4
Meryem sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Meryem
11 Haziran 2025 00:49
1.767

"Odeabank bana ulaşım sağladı konuştuğum kişi gayet kibar ve ilgiliydi talebimi de göndereceklerini söylediler. Ben geri dönüşten çok memnun kaldım. Teşekkür ederim Odeabank."

5
Türkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Türkan
06 Haziran 2025 14:26
424

"Kısa sürede çözüme ulaşıldı. İlginiz için teşekkür ederim sabırsızlıkla çocuklarıma okumayı bekliyorum."

Marka Profili

Odeabank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör