Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Eşit Masallar Projesinde 5 Set Yetersiz, 10 Set Talep Ediyorum

194
İrem'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim🙏🏻

Odeabank’ın Eşit Masallar projesine az önce başvurumu yaptım ve başvuru sonrasında tarafıma 5 set verileceği bilgisinin yer aldığı bir onay ekranı ulaştı. Ancak okul öncesi öğretmeni olarak çok sayıda öğrencim olduğu için 5 setin yeterli olmayacağını düşünüyorum.

Bu projeden sınıfımdaki çocukların en iyi şekilde faydalanmasını istiyorum. Etkinlikleri bütün sınıfa yayabilmek, kitapları dönüşümlü değil, eş zamanlı kullanabilmek için daha fazla sete ihtiyacım var.

Bu nedenle Eşit Masallar serisinden 5 set yerine 10 set gönderilmesini talep ediyorum.

13 Ağustos 13:40 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz bildiriminiz incelemeye alınmıştır. Sürecin detaylı şekilde değerlendirilebilmesi adına mesai saatleri içerisinde telefon ile iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Odeabank A.Ş.

14 Ağustos 12:57

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz bildiriminize ilişkin olarak arama sağlanmış ancak ulaşılamamıştır. Bilgilendirme SMS ve e-posta yoluyla paylaşılmıştır. Her türlü soru ve destek ihtiyacınız için Odeabank İletişim Merkezi ile iletişime geçebilir ya da öneri, talep ve şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Odeabank A.Ş.

İrem
16 Ağustos 13:58

Teşekkür ederim🙏🏻

İrem
16 Ağustos 13:59

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Odeabank’tan Kitap Talebine Cevap Gelmemesi

1.132

"Odeabank ile yaşadığım süreçte çözüm odaklı yaklaşımıyla yanımda olan Eylem Hanım'a içtenlikle teşekkür ederim. Kendisi sadece talebimle ilgilenmekle kalmadı, süreci beklediğimden çok daha hızlı sonuçlandırarak kitaplarımı vaktinden önce ulaştırdı. Ayrıca gönderdiği fazla kitap hediyesiyle de beni çok mutlu etti. Bu nazik jesti ve yarattığı olumlu çözüm süreci için kendisine ve Odeabank ailesine teşekkürlerimi sunarım."

Çözüldü

Eşit Masallar Serisine Ulaşamıyorum, İletişim Yetersizliği Yaşıyorum

943

"Yaşamış olduğum sıkıntı için çok hızlı dönüş sağlayıp çözüme ulaştırdılar. İlgilerinden dolayı çok teşekkür ediyorum."

Öne ÇıkanKonular