to read complaints and reviews, or file yours.Yarım Saat Öncesinde Sefer İptali Ve Eksik Bilet İadesi
Obilet aracılığı ile almış olduğum as Kahramanmaraş turizm otobüs firmasi, 27 Mayıs 17:30 tarihli Orhangazi -Eskişehir seferine yarım saat öncesinde gelen telefonla yapılamayacağı bildirildi. Obilet app ile biletimi iptal ettim. İade gerçekleştirileceği bildirilmesine rağmen 600 TL lik bilet iadesi 66 TL olarak yapıldı. Obilet ile görüştüğümde firma ile görüşme yapmam gerektiği, As Kahramanmaraş turizm le görüştüğümde de Obilet ile görüşmem gerektiği söylendi. Ama çözüm yok. Hem sefer iptali yapıp hem de para iadesi gerçekleşmedi. Bayram günü direk yapmam gereken yolculuğu aktarmalarla yapmak zorunda kaldım.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Şikayetimden yarım saat sonra sorun çözüldü.
