5
Çözüldü
Amasya Otogarı’nda Sefer Gelmemesi Nedeniyle 700 TL İade Talebi
24 Nisan 13:24214
22.04.2026 tarihinde saat 17.15’te Amasya Otogarı’ndan Ankara AŞTİ Otogarı’...na gitmek üzere Obilet üzerinden Lider Vip Travel firmasından bilet aldım.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet vip otobüs bileti
67 şikayet
5
Çözüldü
Bir Biletin 650 TL İadesi Gelmedi Ve Destek Cevapsız
23 Nisan 16:14172
"Yardım için teşekkürler"
Manisa Otogarı Varışlı Biletim İhlal Edildi Otobüs Turgutlu’da İndi
20 Nisan 11:28832
20 Nisan 2026 tarihinde saat 02:30 hareketli Ağrı Vip Turizm Ankara–Manisa Otogarı seferine Obilet üzerinden bilet aldım.... Bilet üzerinde varış noktası açıkça Manisa Otogarı olarak görünmesine rağmen, yolculuk sırasında Manisa Otogarı’na girmeyeceklerini, bunun yerine Turgutlu’da ya da İzmir’de inmem
Bilet İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle İş Toplantısını Kaçırma
15 Nisan 00:13408
12.04.2026 tarihinde Obilet üzerinden PAI20KW PNR numaralı, 13.04.2026 günü saat 08.00 kalkışlı Bolu Otogarı çıkışlı Vip... Malatyalılar Turizm seferine 430 TL ödeyerek bilet satın aldım. Bileti aldığım gece saat 02.37’de Obilet'ten sefer için hatırlatma mesajı gelmesine rağmen, biletimin iptal edildiğ
5
Çözüldü
Otobüs Gelmedi, İade Reddi Ve 750 TL’lik Bilet Ücretinin Geri Ödenmesi Talebi
15 Mart 04:29263
"İlgi alakadan dolayı teşekkür ederim sorun çözüldü her insanın zamanı kıymetli tekrar mağduriyetlerin olmaması temennisiyle."
Sistemde Bilet Görünmediği İçin Çifte Ücret Ödedim, 450 TL İadesi Talep Ediyorum
22 Şubat 13:00197
17.02.2026 tarihinde saat 17.50 Kırklareli – Çerkezköy seferi için Obilet mobil uygulaması üzerinden Güneş Tur Vip firma...sından 450 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Ücret hesabımdan çekilmesine rağmen, sefer saatinde firmaya gittiğimde sistemde ismim görünmüyordu ve biletim yokmuş gibi işlem y
5
Çözüldü
29 Ocak 23:0998
Nimet şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
İptal Edilen Sefer İçin Ödenen 150 TL Güvence Bedelinin İadesi Talebi
7 Ocak 21:04251
"Sorunumu hızlıca ve samimiyetle çözdükleri için teşekkür ediyorum."
Obilet üzerinden 08.01.2026 tarihli, Kapadokya Vip Seyahat firmasından B000...25K0A PNR kodlu, Ankara–İstanbul 00.15 kalkışlı 3 adet otobüs biletini topl
5
Çözüldü
Bilet İptali Sonrası İadem Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamadım
3 Kasım 2025 18:03481
27 Ekim 2025 tarihinde Obilet üzerinden Lider Vip Travel firmasına ait Anka...ra (AŞTİ) Otogarı - İzmit Otogarı arası 28.10.2025 saat 13:00 seferli, Kolt
5
Çözüldü
Otobüs Gecikmesi, Koltuk Karışıklığı Ve Eksik Hizmet Nedeniyle Mağduriyet
16 Ekim 2025 20:19700
"B** beyle ilgisinden dolayı teşekkürler zaten obiletle ilgili bir problem olmamasına rağmen ellerinden geldiğince yardımcı oldular Kapadokya turizm kullanmayı düşünen varsa kullanmasının iyi olacağını düşünmüyorum"
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
İptal Edilen Seferin VIP Hizmet Ücreti İade Edilmedi
15 Eylül 2025 21:22258
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
Bilet İptalinde Eksik İade: 100 TL'nin Geri Ödenmesini Talep Ediyorum
28 Ağustos 2025 12:57506
"İşinize verdiğiniz önem için özellikle de numaramın kayıtlı olmaması dolayısıyla bana ulaşamayıp yeni numaramı bulmaya çalışan sonrasında da görüşme sağlayan hanımefendiye çok teşekkür ederim."
24 Ağustos’ta Obilet üzerinden Kapadokya Vip Turizm firmasından 1.100 TL öd...eyerek otobüs bileti satın aldım. Biletin iptal koşullarında, sefer saatind
3
Sefer Gecikmesi Ve Yanlış Araç Nedeniyle Mağduriyet, Destek Alınamıyor
20 Ağustos 2025 17:29250
20 Ağustos Çarşamba günü saat 16.00’da Obilet uygulaması üzerinden Kapadokya Vip firmasına ait B0001UW2F kodlu otobüs bi...leti satın aldım. Ancak, sefer saati 1,5 saat gecikti ve beklediğim otobüs yerine eski bir araç gönderildi. Bilet aldığım otobüs 2+1 oturma düzenine sahipken, gelen araç 2+2 oturma
Biletim İptal Edildi Ücretim İade Edilmedi Mağdur Edildim
15 Ağustos 2025 18:04315
15.08.2025 tarihinde saat 14:30’da Obilet üzerinden Vip Malatyalılar Turizm firmasından İstanbul Harem Otogarı kalkışlı ...bir otobüs bileti (PNR: MLA20KW) aldım. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan, otobüse binmek için 17:10’da otogara gittiğimde biletimin iptal edildiğini öğrendim. Ücret iadesi yap
5
Çözüldü
Sefer İptali Ve İade Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşadık
12 Ağustos 2025 10:08215
"İlginiz için teşekkürler. Sorunum çözüldü."
Kızım 11.08.2025 tarihinde Obilet üzerinden Lider Vip firmasından, Bursa te...rminalinden Eskişehir’e gitmek üzere HW860KF sefer numaralı otobüs bileti s
Wi-Fi Vaadi Yerine Getirilmedi Bilet İadesi Yapılmıyor
8 Ağustos 2025 00:16254
07 Ağustos 2025 tarihinde Obilet üzerinden Vip Kahramanmaraş Turizm firmasından saat 18:00 Kahramanmaraş–Bursa seferi iç...in otobüs bileti aldım (bilet numarası: IQ4H0DV). Bileti satın almadan önce, firmanın araçlarında Wi-Fi olup olmadığını öğrenmek için iki kez müşteri hizmetlerini aradım ve her iki
Obilet Otobüs Saatindeki Değişiklik ve Bilet İadesi Sorunu
4 Temmuz 2025 08:34158
Bugün Aksaray-Kayseri arası otobüs bileti aldım Kapadokya Vip firmasından. Saat 7.30'da yazıyordu; internetten, Obilet s...itesinden aldık. Yazıhaneye gittik, saat kaçta olacak diye sorduk, 9 gibi Aksaray'da olacak dediler. 7.30'da olması gereken otobüs 9'da olacak. Bilet iadesi yapmak istiyoruz fakat
4
Çözüldü
Otobüs Saatindeki Değişiklik Mağduriyet Yarattı
11 Nisan 2025 05:12275
"Sorun çözüldü ücret iadesini aldım teşekkür ederim."
5
Çözüldü
İade Sürecinde Ses Kaydı Engeli
16 Mart 2025 22:23432
"Çok tatlı vir hanımefendiydi dakikalar içinde çözüldü teşekkür ediyorum"
Obilet uygulaması üzerinden VIP Uludağ Turizm firmasından otobüs bileti alm...ıştım. Son 3 saate kadar iade imkanım varken ve daha 13 gün sonraya olan bi
1
Obilet Sistemi Ve İptal Sürecindeki Sorunlar
12 Mart 2025 19:00594
Obilet üzerinden 8 Mart 2025 Cumartesi 23.15 için bilet kestik. Bileti aldığımız saat 22.01, Alaşehir. Ancak otobüs geç ...geldi. Alaşehir otobüsü biletini iptal etmek istedim fakat edemedim. Konya'ya gidecek olan otobüs için Obilet sistemi Gmail, numara ve telefon istedi, oyaladı. Bu sebepten dolayı b
5
Çözüldü
Otobüs Gelmedi, Mağdur Oldum
9 Mart 2025 08:361.169
"Oğuzhan bey in ilgisi ve takibi için çok teşekkür ederim"
Para İadesi Beklerken Sessizlik
31 Ocak 2025 19:59606
4 Ocak 2025 tarihinde otobüs saatine yetişemeyeceğim için bileti iptal etmek zorunda kaldım. 1000 TL tutarındaki para ia...desinin en geç 20 iş günü içerisinde yatacağı söylendi ama o günden beri tarafıma herhangi bir haber ya da geri dönüş yapılmadı. VIP Kahramanmaraş adlı firmaya ait biletimi Obilet
5
Çözüldü
Otobüs Hareket Ettiği Halde Bilet Satışı Yapıldı
15 Aralık 2024 12:111.768
"Benimle iletişime geçip ücret iademi gerçekleştirdiler. Teşekkürler..."
5
Çözüldü
23 Kasım 2024 02:29557
"O biletten arayan müşteri temsilcisi çok kibardı. Çok anlayışlıydı. Yaşadığım mağduriyet için aracı firma olmasına rağmen bilet ücretini kupona çevirdi. Bundan sonra hep o bileti tercih ederim. İlginize ve anlayışınıza çok teşekkür ederim. Sizin gibi işini iyi yapan insanlar, firmalar iyi ki var. Teşekkürler."
Seyda şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100