to read complaints and reviews, or file yours.
Obilet üzerinden Tahir Ağa Konağı oteline 25 Ocak giriş, 26 Ocak çıkış olacak şekilde bir gecelik rezervasyon yaptım. Ancak rezervasyonu yanlış tarihe aldığımı fark ettim ve otele doğrudan ulaştığımda, rezervasyon tarihimin 25–26 Aralık olarak düzeltilmesine onay verdiler.
Otel değişimini kabul etmesine rağmen, 23 Aralık gecesinden bu yana Obilet müşteri hizmetleri üzerinden bu değişikliğin yapılmasını bekliyorum. Dün gece saat 22.00’den beri bir sonuca ulaşamadım; olumlu ya da olumsuz hiçbir dönüş yapılmadı, değişim işlemi de gerçekleştirilmiyor. Rezervasyonum Hayriye A****** adıyla, 0545 *** ** 10 numaralı telefonla ve 115772760 numaralı işlem üzerinden kayıtlıdır.
Bu belirsizlik yüzünden plan yapamıyorum; eğer değişim yapılmayacaksa bunu net olarak bilmek ve başka bir yer ayarlamak istiyorum. Rezervasyon tarihimin, otel ile mutabık kalındığı şekilde 25–26 Aralık olarak düzeltilmesini veya aksi durumda tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Obilet üzerinden Assos Troy Port Otel için erken rezervasyon yaptırdım ve rezervasyonu özellikle değişimli olarak aldım. Bu sayede gerektiğinde tarih değiştirebileceğimi düşünerek tercihimi bu yönde kullandım. Rezervasyonum 15–16 Mayıs tarihleri içindi, yalnızca bir gün erteleyip 16–17 Mayıs tarihi...
23.04 tarihinde Obilet üzerinden 1–3 Mayıs tarihleri için Uşak Çakabey Hotel’de konaklama rezervasyonu yaptım ve 5.001,88 TL ödedim. 27.04 tarihinde Obilet müşteri hizmetleri tarafından aranarak, otelde yer kalmadığı ve rezervasyonumun ya iptal edileceği ya da yakındaki başka bir otelle değiştirileb...
Yorumlar