to read complaints and reviews, or file yours.Obilet Muavinin Yetkisiz Bilet İptali Oğlumun Seyahatini Engelledi
08.07.2026 tarihinde Obilet üzerinden Van’dan Silifke’ye, oğlum için de Batman ziyaret’ten Silifke’ye lüks yeşilerçiç seyahat firmasıyla yolculuk için bilet aldım. Batman ziyaret – Silifke otobüs bileti için 4ry002qvf PNR numarasıyla yaklaşık 900 TL ödedim.
Seyahat günü geldiğinde ben kendi biletime binmiştim, bu nedenle kendi biletimi iptal edemediler; ancak oğlumun bileti, fiyatı düşük olduğu gerekçesiyle bilgim dışında otobüsteki muavin tarafından yanımda iptal edildi. Muavin, “ben bileti iptal ediyorum, sen nereden alırsan al, şikayet de edebilirsin” şeklinde son derece lakayıt ve saygısız bir tavırla konuşarak bu işlemi yaptı ve oğlumu yolculuğa çıkaramadım.
Bu yaşadığım olaydan dolayı hem maddi hem manevi mağdur oldum. Obilet’in bu şekilde davranan ve yolcuları mağdur eden kalitesiz firmalarla çalışmamasını, gerekli incelemeleri yaparak lüks yeşilerçiç seyahat hakkında işlem başlatmasını ve diğer yolcuların da benzer şekilde mağdur olmaması için gereken adımları atmasını istiyorum. Ayrıca bu mağduriyetimin dikkate alınarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
