Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Obilet İndirim Kuponu Saçmalığı

Obilet İndirim Kuponu Saçmalığı
11 Temmuz 2024 12:242.698
Ümit'in Teşekkür Mesajı
Hızlı geri dönüş ve soruna karşı alınan aksiyon için çok teşekkür ediyorum. Olması gerektiği gibi hemen anlık bir indirim kodu tanımlayarak Obilet sorunu giderdi.

Obilet uygulamasını uzun zamandır kullanırım. Gayet güzel. Özellikle indirim kuponları vs. Ancak son yapmış olduğum bilet alımından memnun kalmadım. X firmadan aldığım bilete istinaden 100 TL. İndirim kuponu tanımlandı. 1 günlük bir seyahat olacağı için dönüş biletimi de almak istedim. Ancak kuponu kullanamıyorsunuz. Kuponun aktif hale gelmesi için seferin tamamlanması gerekiyormuş. Belki benim istediğim ve döneceğim saatteki otobüs full olacak. Yani böylesine saçma bir uygulamama olabilir mi? Korkunuz bileti iptal etmek vs. İse kodu da iptal edebilirsiniz. Bu çok basit bir şey. İndirim için neden beni 1,5 hafta bekletiyorsunuz bunun mantıklı bir izahını yapmanızı rica ediyorum.

11 Temmuz 2024 13:04 (Şikayetten 40 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

11 Temmuz 2024 15:38

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede bahsetmiş olduğumuz gibi, İşleminizi incelediğimizde firma indirim kodu kampanyamızı kullandığınızı görüntüledik. Kampanya koşullarına ulaşabilirsiniz. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Ümit
11 Temmuz 2024 16:19

Hızlı geri dönüş ve soruna karşı alınan aksiyon için çok teşekkür ediyorum. Olması gerektiği gibi hemen anlık bir indirim kodu tanımlayarak Obilet sorunu giderdi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Obilet.com Verdiği Kupon Kullandırtmıyor.

17 Eylül 2024 20:232.525

"Hızlı bir şekilde yardımcı oldular. Kuponu kullanamadım ama ücret iade ettiler. Teşekkür ederim müşteri hizmetlerine de"

Obilet.com Verdiği Kupon Kullandırtmıyor.
Obilet.com Verdiği Kupon Kullandırtmıyor.
Çözüldü

Obilet'ten Alınan Otobüs Bilet Kuponunu Kullanamama

28 Eylül 2024 08:19985

"Şikayetimin üzerine geri dönüş yapıldı. Görüştüğüm yetkili Nesibe hanım iletişimi güçlü, çözüm odaklı, yardımsever profesyonel biri. Şikayetim beni memnun edecek şekilde çözümlendi. Türkiye gibi satana kadar hizmetin olduğu bir ülkede Müşteri odaklı çalışan bir firmanın bulunması gerçekten mutluluk verici. Teşekkürler..."

Obilet'ten Alınan Otobüs Bilet Kuponunu Kullanamama
Çözüldü

İptal İşlemlerinde Kupon Zorunluluğu Ve Para İadesi Sorunu

28 Mart 2025 11:301.855

"Sosyal medyada konuyu dile getirme ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurma sonucunda sorun tatlıya bağlandı. C**** hanım sağ olsun sorunu çözdü. Keşke kimse bu kadar yorulmadan sorun çözülebilseydi. Teşekkürler..."

İptal İşlemlerinde Kupon Zorunluluğu Ve Para İadesi Sorunu

Obilet Uygulamasında Zamanında Gerçekleşmeyen Seferler Ve Yanıltıcı İndirim Kampanyası

14 Kasım 2024 03:132.839

Obilet uygulaması üzerinden aldığım biletlere ait seferler zamanında gerçekleşmiyor ve ben kendilerine ulaşamıyorum. Bil...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Otobüs Beni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Obilet OtobüsBeni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Profil fotoğrafı
Firuz
Obilet Biletler Sistemde Görünmüyor!

Obilet BiletlerSistemde Görünmüyor!

Profil fotoğrafı
Necip
Obilet Para İadesi İstiyorum!

Obilet Paraİadesi İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ayse
Obilet Online Parası Kesilen Ama Ortada Bilet Yok

Obilet OnlineParası Kesilen Ama Ortada Bilet Yok

Profil fotoğrafı
Selma
Obilet'ten Almış Olduğum Zafer Turizm Aracı Yolda Kaldı!

Obilet'ten AlmışOlduğum Zafer Turizm Aracı Yolda Kaldı!

Profil fotoğrafı
Serkan

Öne ÇıkanKonular