5
Çözüldü
İade Edilmeyen Bilet Ücreti Ve Sorumluluk Atma
İmren
14 Nisan 09:19196
"O-bilet çalışma arkadaşınıza teşekkür eder. Şikayetimin çözümleneceği konusunda bilgilendirme sağlamışdır. İyi çalışmalar Sevgiler Hüsamettin Bey'e"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet o biletin
2.615 şikayet
5
Çözüldü
Obilet'te Yanlış Yön Bileti Ve Müşteri Hizmetlerinden Yardım Gelmedi
Zeynep
12 Nisan 20:51181
"Obilet tarafında arayan müşteri temsilcisi çok tatlı ve ilgiliydi çok memnun kaldım metro turizmin rezilliği iptal etmediler biletimi ama Obilet memnuniyetim için kupon tanımladı yarısı kadar"
12 Nisan Pazar günü Obilet üzerinden saat 21:00'de Kastamonu‑Sakarya bileti... aldım. Arkadaşım yanlışlıkla Sakarya‑Kastamonu bileti alacaktı. İptal etme
4
Çözüldü
Obilet'ten İptal Edilen Mersin-İstanbul Otobüs Bileti İçin Yardım Ve Çözüm Talebi
Nermin
11 Nisan 13:15138
"Otobüs biletimiz değiştirildi"
Obilet aracılığıyla Metro Turizm Mersin‑İstanbul otobüs seferim iptal edild...i. Metro Turizm bizim sorumluluğumuz değil, Obilet’le çözün diyor; ancak o
5
Çözüldü
Bilet Ücretinde 198 TL Fazla Çekim Ve Geri Ödeme İsteği
Muhammet
11 Nisan 01:1184
"Obilet hemen dönüş yaptı bizle ilgilenen müşteri temsilcisi bayan arkadaş çözüm odaklı ve ilgiliydi ilgi alakasından dolayı teşekkür ediyorum ve sorun hemen çözüldü"
5
Çözüldü
Kuponum Kullanılamıyor Ve İptal İddiası Hakkında Acil Çözüm Talebi
Sufe
8 Nisan 21:52336
"Çözüm sağlandı çok teşekkür ederim"
Obilet uygulaması üzerinden 18 Temmuz 2025 tarihinde Akhisar Otogarı’ndan İ...stanbul Anadolu Otogarı’na, 20 Temmuz 2025 saat 00.45 seferi için bilet ald
4
Çözüldü
Obilet Sistem Hatası Yanlış Yönde Kesilen Biletin Ücret İadesi Reddi
Serpil
5 Nisan 11:33238
"Tarafıma müşteri hizmetlerinden Sevda hanım iletişim sağlayarak problem çözüldü. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim."
5
Çözüldü
O Biletten'den İptal Edilen Biletin Ücreti İade Edilmedi
Sinan
3 Nisan 11:01167
"Teşekkürler nesibe hanıma çok ilgiliydi ve sorunu hemen çözdü 5 yıldızı çok hak etti"
O Biletten üzerinden 19 Mart tarihinde saat 10.00'de Sakarya’dan Bursa Otog...ar’a Kamil Koç firmasıyla seyahat etmek üzere yaklaşık 1.300 TL tutarında,
İptal Garantili Biletimin İadesi Reddedildi Ve Destek Yardımsız
Zekeriya
3 Nisan 00:12150
09 Mart 2026 tarihinde saat 20.30’da Kemer’den Konya’ya hareket edecek Kamil Koç seferi için Obilet üzerinden bilet aldı...m. Üstelik son dakika iptal garantili bilet seçeneğini tercih ederek fazladan ücret ödeyip toplamda 1.008,99 TL ödeme yaptım. Sefer saatine sadece 10 dakika kala, 20.20 civarında t
3.400 TL Tutarındaki İptal Ücretinin İadesi Yapılmadı
Ebru
31 Mart 20:3058
23 Mart tarihinde Google üzerinden O-bilet web sayfasına girerek iki adet otobüs bileti satın aldım. İşlemi yaptıktan ya...klaşık 5 dakika sonra bu iki bileti de iptal ettim ve farklı biletler aldım. Ancak iptal ettiğim bu iki bilet için ödediğim toplam 3.400 TL tutar tarafıma iade edilmedi. Yaşadığım
5
Çözüldü
Obilet'ten Alınan Bilet Gecikme Nedeniyle İptal Edilemedi
Muratcan
31 Mart 19:54231
"Hüsamettin bey e ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Metro Turizm'de Uzun Bekletme Ve Soğuk Hava Şikayeti
Sefa
28 Mart 18:24129
O biletten Metro Turizm şirketinden 28.03.2026 tarihi saat 17.00'de otobüs ...bileti aldım. Daha önceki otobüs yolculuğumda 2 dakika geç kaldım diye otob
Bungalov Otelde Isıtma Arızası, Elektrik Kesintileri Ve İade Reddi
Mesut
26 Mart 19:03455
Dönüşte SMS Bildirimi Gelmemesi Nedeniyle Biletlerim Yandı Ve 4500 TL İade Talebi
Fatih
25 Mart 15:03118
18 Mart 2026 gidiş ve 22 Mart 2026 dönüş olacak şekilde, O-Bilet’in web sitesi üzerinden Kale Birlik firmasıyla Tekirdağ... Kapaklı’dan Zonguldak Çaycuma’ya gidiş–dönüş 3 adet bilet satın aldım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Gidiş seferimizde O-Bilet, sefer saatine yaklaşık 1 saat kala SMS il
5
Çözüldü
Orçun
24 Mart 15:12
Orçun şikayetini yayından kaldırdı
Obilet Rızam Olmadan Biletim Başkasına Satıldı Ve 20 Gün Sonra İade Edilecek
Hilal
23 Mart 21:18271
Obilet uygulaması üzerinden Adıyaman Ünal Turizm’den 22.02.2026 tarihinde saat 19.00’da Adıyaman’dan Ankara’ya giden sef...er için 1800 TL tutarında bilet satın aldım. Ödemeyi Halkbank hesabımdan banka kartı ile gerçekleştirdim ve bileti aldıktan hemen sonra Adıyaman Merkez Ünal Turizm yazıhanesinden a
Otobüs Konum Bilgisi Çalışmıyor, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Ata
22 Mart 20:22137
O Biletten, Ali Osman Ulusoy firmasına ait Eskişehir–Bursa 19.30 seferi için bilet aldım. Uygulamada yer alan “konum bil...gisi” bölümüne tıkladığımda, sefer saatine 1 saat kala öğrenebileceğim yazıyordu. Ancak sefer saati geçmesine ve hatta seferin üzerinden yaklaşık 24 dakika geçmiş olmasına rağmen h
5
Çözüldü
Obilet'ten Yanlış Çekilen 5 Ödeme İçin Acil İade Talebi
Fatma
22 Mart 00:27140
"Teşekkürler"
3 Saat Gecikme Ve Eski Otobüsle Yaşanan Mağduriyet
Tuğba
18 Mart 21:46224
Obilet üzerinden İstanbul Kalesi Seyahat'ten 4:30 saat süresi vaadiyle Gebze'den Manisa'ya bilet aldım. Otobüs kalkış sa...ati 15:15 görünüyordu; ancak 15:45 civarı geldi, üstelik saat 21:00 oldu ve hâlen bir saatlik yolum kaldı. Otobüs mola vermek için otobandan çıkıp geriye doğru (Bursa'ya doğru) gid
5
Çözüldü
Korumalı Bilet İptalinde 3.000 TL İadesi Gecikiyor
Döne
18 Mart 19:56258
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
Obilet Uygulamasında Bilet Görünmüyor, 990 TL Ücretin İadesi İsteniyor
Yusuf
18 Mart 17:47156
5
Çözüldü
Obilet Ulaşım Mağduriyeti
Yaşar
18 Mart 11:30220
"Obilet teşekkür ederim. İyi bayramlar"
Anneannemin Koltuğu Açıklama Yapmadan Başkasına Değiştirildi
Emine
18 Mart 04:46103
17 Mart Salı günü İzmit’ten Mersin’e seyahat etmek üzere Mersin Seyahat firmasına, Obilet üzerinden anneannem adına bile...t satın aldım. Biletin PNR kodu 7P005K75W ve araç plakası 33 sk 586’dır. Anneannem bu araçla seyahate başlamışken, kendisine hiçbir açıklama yapılmadan, kendi seçip ücretini ödedi
5
Çözüldü
Obilet’ten Aldığım Migros İndirim Kuponları Migros Money’da Kaydedilemiyor
Cengiz
17 Mart 20:24150
"Teşekkürüm müşteri temsilcisi için"
İzinsiz Bilet İptali Nedeniyle Tam İade Ve Fiyat Farkı Telafisi Talebi
Gülnur
17 Mart 15:07205
21 Mart tarihi için Obilet üzerinden Sur Seyahat firmasına ait Gaziantep – İstanbul Sultanbeyli Otogarı seferine, ben ve... iki oğlum için toplam 3.300 TL ödeyerek üç kişilik otobüs bileti satın aldım. Seyahat planımız tarih, saat ve bütçemize uygun olduğu için özellikle bu sefer üzerinden yaptık. Dün
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100