to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Gün İki Bilet İçin 900 TL İade Reddi
O Biletten almış olduğum Süha Turizm Kayseri Otogarı–Ankara (AŞTİ) Otogarı seferi için yanlışlıkla aynı güne iki kez bilet aldım. 22.08.2026 tarihinde sabah 07.00 seferi ve yine aynı gün akşam 19.00 seferi için bilet satın aldım. 22.08.2026 tarihli saat 19:00 kalkışlı, PNR numarası olsq368 olan biletimin ücret iadesini talep etmeme rağmen iadem kabul edilmedi.
Hem Obilet üzerinden hem de Süha Turizm ile görüşmeme rağmen 900 TL tutarındaki bu bilet ücreti tarafıma iade edilmedi. Aynı gün, aynı güzergah için yanlışlıkla iki kez bilet almış olmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmaması nedeniyle mağdur oldum.
Yanlışlıkla alınan ve kullanılmayan 22.08.2026 saat 19:00 kalkışlı, PNR: olsq368 numaralı biletimin 900 TL tutarındaki ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili incelemenin sağlanması ve mağduriyetimin giderilmesi için gereğini rica ederim. İrtibat için serkan S****, 0 54*********49 üzerinden bana ulaşabilirsiniz.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletişim numaranız üzerinden sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizlere en kısa süre içerisinde tekrar ulaşmaya çalışacağız. 📞 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinize istinaden bilgi alabilmek adına Obilet canlı destek kanalımız üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz. ☎️ Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
