5
Çözüldü
20 Mart 20:549
"Şikayetim sonucu arandım ve gerekli bilgilendirme yapıldı teşekkür ederim"
Toluny şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet müşteri temsilcisi telefon
95 şikayet
5
Çözüldü
Obilet'te Yanlış Kupon Dönüşümü Nedeniyle İptal Ve İade Talebi
19 Mart 14:43293
"Hemen geri dönüş yapıldı ve ilgilenildi çok teşekkür ederim"
Obilet üzerinden 21 Mart 2026 tarihli, Akhisar–İstanbul güzergahında Pamukk...ale firması için bilet satın aldım. Ödemeyi banka kartı ile yaklaşık 1100 T
4
Çözüldü
Obilet'te Fatura Talebinde Sürekli Hata Ve Telefonla Ulaşım Sorunu
10 Mart 17:02249
"Sorunumuz çözüldü o biletten Songül hanım faturayı tarafıma iletip 3 aylık ücretsiz bir vip destek paketi tanımladı teşekkür ederiz"
06.03.2026 tarihli Malatya–Diyarbakır otobüs bileti satın alımımın faturası... için Obilet üzerinden işlem yapmak istedim ancak yaşadığım süreçten dolayı
Obilet'te Ödeme Hatası Nedeniyle Dört Kat Fazla Ücret Çekildi Ve Bilet Oluşturulmadı
9 Mart 15:36198
09.03.2026 tarihinde saat 13.28 sularında Obilet üzerinden Beydağı Otobüs ile Konya–Malatya seferi için otobüs bileti sa...tın almaya çalışırken ödeme aşamasında sistem hata verdi. Ancak aynı işlem için iki kez deneme yapmama rağmen, Yapı Kredi Bankası hesabımdan toplamda dört kez çekim gerçekleşti ve
Ücret İadesi Yapılmadı Ve Telefonla Hakaret Edildi
8 Mart 14:40294
02 Mart 2026 tarihinde saat 20:00 kalkışlı Erzurum–Erzincan seferi için Obilet üzerinden Can Erzurum Turizm firmasından ...410 TL tutarında, kredi kartı ile bir otobüs bileti satın aldım. Daha sonra bu bileti iptal ettim ve akabinde Can Erzurum Turizm’i aradığımda ücret iadesinin 3 iş günü içinde hesab
5
Çözüldü
Obilet Ödeme Hatası Çift Çekim Ve İade Talebi
4 Mart 23:04256
"Çok kısa sürede tarafıma ulaşılıp ücret iadem yapıldı"
04.03.2026 tarihinde saat 21:47’de Obilet üzerinden otobüs bileti satın alı...rken, ödeme aşamasında sistem hata verdi ve aynı işlem için İş Bankası hesa
5
Çözüldü
Obilet'te Fazla Ücret Kesildi İade İçin Temsilci Yok
28 Şubat 18:00486
Merhaba Obilet, bilet aldım. Aldığım bilet 5.420 TL iken benden 6.006 TL pa...ra aldılar. Fazla paramın iadesi için kendileriyle görüşme şansım yok; tele
5
Çözüldü
İade Edilmemiş 1000 TL Ve Kullanılamayan Kupon
25 Şubat 13:53746
"Kısa sürede dönüş sağladıkları için teşekkür ederim 😊"
Obilet üzerinden Mersin Nur Turizm firmasına ait, 15 Şubat Pazartesi günü i...çin eşimin adına bilet aldım. Eşimin işi iptal olup başka bir şehre gitmesi
5
Çözüldü
Onaylanan İade 25 Gün Sonra Kartıma Yansımıyor
13 Şubat 12:52620
"Obilet.com tarafından Ela hanımla bir görüşme sağladım, şikayetimi yazdıktan sadece 2 saat sonra bana ulaştı. Kendisi hemen sorunu çözüp, çok güzel bir şekilde açıklık getirdi. Sorunumu giderdiği için kendisine teşekkür ederim."
19 Ocak 2026 tarihinde Obilet.com üzerinden Ajet firmasına ait Bingöl–Ankar...a seferi için gidiş–dönüş, toplam 3.700 TL tutarında uçak bileti satın aldı
5
Çözüldü
Obilet Uygulamasında Hatalı Otel Rezervasyonu İptal Edilemediği İçin 2000 TL İade Talebi
10 Şubat 13:40658
"Geri dönüş ve ilgileri için firmaya ve firma yetkilisine teşekkürler."
5
Çözüldü
Findeks Raporu Nedeniyle Araç Kiralama Reddi, İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları
7 Şubat 17:02568
"Sağ olun"
17 Ocak tarihinde Obilet üzerinden Trabzon’daki Avec firması aracılığıyla O...pel Corsa sınıfında bir araç kiraladım. Ödemeyi banka kartımla peşin olarak
5
Çözüldü
İstanbul Seyahat Sefer İptali Ve Obilet Bilgilendirme Eksikliği
4 Şubat 13:32373
"Obilet ellerinden gelenin daha fazlasını yaparak İstanbul Seyahat firmasının ayıbını kenidleriyle alakalı olmasa bile çözmüştür. Kendilerine teşekkür ederim."
02.02.2026 tarihinde Obilet üzerinden İstanbul Seyahat’in 04.02.2026 saat 1...7:00 Çorlu–Bursa seferi için 1000 TL tutarında bilet satın aldım. Yola çıkm
5
Çözüldü
45 Dakikadan Az Gecikmede İade Reddi Ve Saygısız Müşteri Temsilcisi
28 Ocak 18:23487
"Sorun turizm firmasından kaynaklı olmasına rağmen, Obilet firmasının müşteri temsilcisinin tutumu ve konuşması çok iyiydi. Mağduriyetimden kaynaklı da hediye çeki ilettiler. Müşterilerinin yanında olmalarını bilmek değerli hissettirdi."
28.01.2026 tarihinde saat 16.30 Uludağ firmasının İzmir–Aydın seferi için O...bilet üzerinden PNR numarası 21591384 olan biletimi kredi kartıyla satın al
5
Çözüldü
Obilet Üzerinde Telefon Numarası İzin Almadan Bilet Alınması Güvenlik Açığı
31 Aralık 2025 20:09679
31.12.2025 tarihli saat 18:15 Artvin–Adana seferi için Cesur Bingöl Seyahat... adına Obilet üzerinden biletleme yapıldığına dair, bugün saat 14:54 sırala
1
Obilet'ten Kabin Bagajı Hakkı Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti
24 Aralık 2025 11:40490
14.10.2025 tarihinde eşim adına obilet.com üzerinden gidiş dönüş uçak bileti satın aldım. 24 Aralık 2025 tarihli Pegasus... Köln–Ordu gidiş, ardından 03.01.2026 tarihli dönüş uçuşlarım için Obilet mobil uygulaması üzerinden kişi başı 20 kg uçak altı bagaj içeren gidiş–dönüş bileti satın aldım. Uçak alt
5
Çözüldü
Obilet Sürekli Ertelenen Sefer, İptal Edilmeyen Bilet Ve Geri Ödenmeyen Ücret
10 Aralık 2025 11:41615
Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait, Zonguldak’tan İstanbul’a 16:00 se...feri için bilet aldım. Hazırlığımı yapıp otelden çıkacakken biletimin 17:00
5
Çözüldü
Otobüs Beni Almadan Hareket Etti, Ücret İadesi Yapılmadı
11 Ekim 2025 15:23611
11.10.2025 tarihinde saat 01:00’de Akdeniz Seyahat firmasından Obilet üzeri...nden aldığım me55211 numaralı otobüs biletiyle Menemen Otogarı’ndan yolculu
4
Çözüldü
Obilet Ve Pegasus İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
6 Ekim 2025 03:47346
"Sorunum çözüldü telefonda T** hanım ilgilendi fakat keşke bu sorunu direk bu platforma iletmeden çözülebilseydi bu sebepten dolayı tam puan veremiyorum."
5
Çözüldü
3 Ekim 2025 14:5349
"Gerekli incelemeleri yaparak, sorunu anlayıp ve çözümlenmesinde yardımcı olan başta Oğuzhan beye ve Obilet ailesine teşekkür ederim."
Ufuk şikayetini yayından kaldırdı
Bilet Haklarım Keyfi Olarak Kaldırıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor
24 Eylül 2025 01:26484
23 Eylül 2025 tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden TK325 uçuşu için 16.922,88 TL tutarında bilet satın aldım. Sat...ın alma sırasında ve sonrasında, biletimin iade, değişim ve açığa alma hakkı olduğu açıkça belirtiliyordu. Bunu teyit etmek için biletimi aldığım gün tekrar kontrol ettiğimde de bu
5
Çözüldü
Bilet İptalinde Süre Engeliyle Mağduriyet Yaşadım
13 Eylül 2025 14:13754
"C** hanım ilgilendi metro turizme olan şikayetimi de ileteceğini bildirdi. Çok teşekkür ederim çok hızlı dönüş yapıldığı için"
Yanlış Numara Nedeniyle Bilet Kuponu Elime Ulaşmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
8 Eylül 2025 00:49280
15 Eylül 2025 tarihli Uludağ Turizm Bandırma-Söke seferi için Obilet üzerinden yanlışlıkla ileri bir tarihe bilet aldım.... Biletimi açığa aldım fakat uygulamada kayıtlı olan telefon numaram yanlış olduğu için kupona dönüşen bilet bilgilerim SMS olarak bana ulaşmadı. Numaramı güncelledim ancak kupon bi
Yanlış Bilgilendirme Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
2 Eylül 2025 22:342.954
Obilet üzerinden 03.09.2025 tarihli İzmir-Antalya otobüs bileti satın aldım (Başar Turizm). Servis hizmeti almak için 02....09.2025 tarihinde saat 13:50 civarında Obilet’in online asistanına bağlandım. Servis talebimi ilettikten sonra müşteri temsilcisi A**** Bey’e aktarıldım. A**** Bey, servisin sağla
Mevcut Olmayan Uçuşa Bilet Satıldı, Mağdur Edildim!
26 Ağustos 2025 13:06533
29.04.2025 tarihinde Obilet üzerinden kendi adım olan G***** Y******* adına, Türk Hava Yolları’nın TK 3091 sefer sayılı ...Berlin–Antalya uçuşu için 0BEAJ7 PNR numaralı bileti 10.864,74 TL bedelle satın aldım. Ancak bu bilet, gerçekte mevcut olmayan bir uçuşa aitmiş. 24 Ağustos 2025 saat 18.00’de check
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100