to read complaints and reviews, or file yours.
"İlgilenen müşteri temsilcinize çok teşekkür ederim şikayeti yaptıktan 10 dakika sonra mağduriyetim giderildi gerçekten iyi ki varsınız"
25.04.2026 tarihinde Obilet üzerinden Siirt Petrol firmasıyla Manisa’dan Ko...nya’ya 12.00 seferi için 1.250 TL tutarında, Garanti Bankası kartımla otobü
"Anında iletişime geçtiler. Teşekkür ederim."
3 Mayıs’ı 4 Mayıs’a bağlayan gece, saat 01.00 Çanakkale – Edirne seferi içi...n Obilet üzerinden Güney Akdeniz firmasından yaklaşık 1000 TL’lik otobüs bi
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
O biletten aldığım 30.05.2026 tarihli Malatya-İstanbul otobüs biletim hiç h...aberim yokken iptal edildi. Malatya firması Zafer Turizm biz yapmadık diyor
10 Mayıs saat 12.30 Burdur Otogar – Manavgat Otogar seferi için obilet.com ...üzerinden bilet satın aldım. Bilette açıkça Burdur Otogar’dan Manavgat Otog
"Teşekkürler iletişim kurduğunuz için"
Obilet uygulaması üzerinden Anadolu firmasından 2 Mart 2026 Pazartesi günü ...saat 09:30 tarihli sefer için 740 TL tutarında, banka kartımla otobüs bilet
"Müşteri destek ekibi ilgilendi ve sorunları çözdü. Otobüs şirketinin iptalinden ve arada oluşan ücret farkını Obilet firması ödedi. Müşteri yetkilisi yaklaşımı olumlu oldu teşekkür ederim."
Obilet uygulaması üzerinden dün 18.00–20.00 saatleri arasında Kamil Koç firması ile Bolu–Tarsus güzergahı için otobüs bi...leti satın aldım. Uygulamada bilet ücreti 2.570 TL olarak görünmesine rağmen, Bankakart Genç kredi kartı ekstreme 2.826,99 TL olarak yansıtıldığını bugün fark ettim. Arada hiçbir ş
"Obilet'e teşekkür ediyorum. Her zaman müşteri haklı sloganıyla ilerliyorlar. Ama Kamil Koç firmasının kötü bir kurumsallığı var. Her zaman bir sorun yaşatıyorlar"
6 Mayıs 2026 saat 01.45 İstanbul Ataşehir Dudullu Terminali çıkışlı, Bursa ...varışlı Kamil Koç otobüs biletimi Obilet üzerinden aldım. Bilet PNR numaram
"Teşekkürler para iadesi yapıldı."
05.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait, 23.05.2026 t...arihli, 335 201 7609 PNR numaralı otobüs bileti satın aldım. Kredi kartımda
Obilet uygulaması üzerinden 2 Mayıs 2026 tarihinde Ankara astı den Bolu içi...n metro firmasından annem babam ve ablam için bilet aldım. Ancak metro firm
Obilet mobil uygulaması üzerinden dün 3 adet otobüs bileti satın aldım. Biletlerle birlikte “son dakika bilet iptal pake...ti” adı altında ek bir hizmet de aldım ve bu ek paketler için toplamda 240 TL ödeme yaptım. İşlem sonrasında güzergahı yanlış yazdığımızı fark edince biletleri açığa alıp hemen ard
"Obilet firmasına ilgi ve alakasından çok çok teşekkürler ederim... Sorunumu çok hızlı bir şekilde çözdüler."
Obilet uygulaması üzerinden, 28 Nisan 2026 tarihli Yeni Aksaray firmasına a...it Sakarya–Ankara 23.00 seferi için 2 adet otobüs bileti satın aldım. Bu se
28 Nisan 2026 tarihinde Obilet üzerinden satın aldığımız Lüks Karadeniz Seyahat’e ait, Çorum Otogarı çıkışlı saat 05.00 ...Ankara otobüs seferiyle üç kişi yolculuk yaptık. Sefer, tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak hareket etti. Planlanan varış saati 08.30 olması
"İlgilendikleri için teşekkür ederim."
Obilet uygulaması üzerinden Esadaş Turizm firmasına ait 20 Mayıs saat 10.15... tarihli otobüs bileti satın aldım. Daha sonra bu bileti uygulama üzerinden
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Erzincan Başak Turizm’den Obilet üzerinden, Garanti BBVA’nın kampanyası ile... 1000 TL kupon kullanarak 29 Nisan Çarşamba günü saat 14:30 seferi için bil
Obilet üzerinden Metro Turizm’in 26 Nisan saat 23:59 tarihli otobüs seferi için aldığım bileti değiştirmek istedim ancak... “6 saatten az kaldığı için değişim yapılamaz” gerekçesiyle işlemim gerçekleştirilmedi. Bu nedenle biletime hiçbir işlem yapamadım. Öğrenciyim ve pazartesi değil Salı gitmem lazım
"Sevda Hanıma ilgisi için teşekkür ederim. Sorunu net bir şekilde anladığını ve tekrar yaşanmaması için gerekli aksiyonları alacağından emin oldum görüşme aşamasında."
Obilet uygulaması üzerinden aldığım otobüs biletini 21 Nisan tarihinde ipta...l ettim. İptal işlemine rağmen üzerinden 7 günden fazla zaman geçtiği halde
"Sonuç odaklı telafi için çok teşekkür ediyorum. Bu konu için daha önce Müşteri Hizmetlerini 3 kez aramıştım, çözüm üretememişlerdi. Belli ki müşteri temsilcilerinde genel bir bilgi eksikliği bulunuyor. Müşteri temsilcilerinin şikayet çözüm alternatifleri konusunda kapsamlı eğitimden geçirilmesi kendi iç süreçlerinizin verimliliği açısından faydalı olacaktır."
22.04.2026 tarihinde saat 17.15’te Amasya Otogarı’ndan Ankara AŞTİ Otogarı’...na gitmek üzere Obilet üzerinden Lider Vip Travel firmasından bilet aldım.
"Teşekkürler ederim"
"Teşekkürler"
"Manuel olarak iade talebi başlatıldı, tutar hesabıma geçti ve sorunum çözüldü."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100