Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Obilet'te Tokat Yıldızı Bileti İçin Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamama

28
Mihrap'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü müşteri hizmetlerinden Büşra hanıma da ilgi ve alakaları için teşekkür ederim”

Obilet üzerinden Tokat Yıldızı için aldığım otobüs biletiyle ilgili bir konuda müşteri hizmetlerine bugün içinde yaklaşık 10 kez ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sürekli olarak hatta bekletiliyor ya da sistem beni temsilciye aktarmadan görüşme sonlanıyor.

Yaşadığım mağduriyetin giderilebilmesi için, en kısa sürede canlı bir müşteri temsilcisiyle görüşebileceğim şekilde tarafıma dönüş yapılmasını ve müşteri hizmetleri hattının erişilebilir hale getirilmesini istiyorum.

2 Ekim 14:41 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

2 Ekim 15:13

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Mihrap
2 Ekim 15:55

Sorunum çözüldü müşteri hizmetlerinden Büşra hanıma da ilgi ve alakaları için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

7 Kez Aradım Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum

163

Obilet müşteri hizmetlerini farklı zamanlarda toplam 7 kez aradım ancak hiçbirinde canlı müşteri temsilcisine bağlanamad...

Obilet Telefon Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

110

Obilet’in telefon müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Aradığımda sistem beni sürekli uygulamaya ve web sit...

Obilet Telefon Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Çözüldü

Rezil Obilet Müşteri Hizmetleri

25 Nisan 2024 15:27160

"Teşekkürler"

Rezil Obilet Müşteri Hizmetleri

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Ücret İadem Yapılmadı

Obilet Ücretİadem Yapılmadı

Profil fotoğrafı
Büşra
Obilet Parama El Koydu!

Obilet Parama ElKoydu!

Profil fotoğrafı
Uğur
Obilet Otobüs Beni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Obilet OtobüsBeni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Profil fotoğrafı
Firuz
Obilet Biletler Sistemde Görünmüyor!

Obilet BiletlerSistemde Görünmüyor!

Profil fotoğrafı
Necip
Obilet Para İadesi İstiyorum!

Obilet Paraİadesi İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ayse

Öne ÇıkanKonular