to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet üzerinden The Place Suites Ataşehir otelinde 09/03/2026 giriş, 10/03/2026 çıkış olacak şekilde rez no: ob952688 numaralı rezervasyonumu yaptım....
"Şikayetvar’a çok teşekkür ediyorum. Çünkü size şikayetimi yazmadan önce defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve oyalanmışım ancak size yazdığım gün içerisinde direkt problemim çözüldü ve mağduriyetim giderildi. İyi ki varsın Şikayetvar😇"
13.02.2026 tarihinde Obilet üzerinden Easy GO firmasından Bursa Nilpark AVM lokasyonundan teslim almak üzere 1 aylık araç kiraladım ve bu işlem için k...
26.12.2025 tarihinde Obilet.com üzerinden Rent Go firmasından Bursa Korupark şubesinden teslim almak üzere araç kiraladım. Aynı gün Rent Go Bursa Korupark bayisine giderek işlemi yüz yüze iptal ettim. Toplam 1.463 TL ödeme yapmıştım ve iptal sonrası bu tutarın iade edileceği bilgisi verildi. Müşter...
Eşim adına Obilet üzerinden Rent Go firmasından 21.12.2025 11.30 – 22.12.2025 14.30 tarihleri arasını kapsayan araç kiralaması yaptık ve 1510 TL tutarındaki kiralama bedelini önden ödedik. Rezervasyon numaramız 16D8FD6AF39F’tir. Aracı teslim almak için Kayseri Havalimanı Rent Go ofisine gittiğimizde...
17.11.2025 tarihinde, eşimle birlikte Metro Turizm’in Uşak Otogarı-İzmir Otogarı arasındaki 04:00 seferi için Obilet üzerinden iki adet bilet aldık (Koltuk No: 34 ve 35, PNR: ylnmjv4, ylnmjv3). Belirtilen saatte otobüs gelmedi ve biz, eşim ve bir başka yolcu olarak peronda mağdur edildik. Bunun üzer...
09.11.2025 tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden Metro firmasına ait Kastamonu-Bayrampaşa seferi için (Koltuk No: 22, Referans: ylkxgq1) bilet satın aldım. Bilet satış ekranında seyahat acentesi tarafından belirtilen opsiyon süresi ve satış bilgileri hatalıydı. Konuyla ilgili bilgi almak isted...
13.10.2025 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm firmasına ait Merzifon-Samsun otobüsüne saat 04.15 için bilet aldım (Referans: ylamxo8, Koltuk No: ...
14.09.2025 tarihinde Kale Seyahat’in Şarköy Otogarı’ndan Esenler Otogarı’na saat 18:30’da gerçekleşecek olan, Koltuk No:5 ve 1345190 PNR numaralı otobüs biletimi Obilet üzerinden satın aldım. Seyahat planım değiştiği için biletimi açığa almak istedim. Ancak Kale Seyahat’i aradığımda, işlemi sadece O...
"Beni arayarak durumu izah ettiler. Firmayı bilgilendireceklerini söylediler. Mağduriyetim içim kupon tanımladılar. Teşekkür ediyorum"
31 Ağustos tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’in Gebze-Bolu hattı için 500 TL tutarında bilet aldım (Bilet No: YKKPFQ7). Otobüs seferinde yaklaşı...
24.08.2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Ulubat Hotel için rezervasyon yaptım ve 1961,20 TL tutarındaki ödememi banka kartı ile tek çekim olarak gerçekleştirdim (Rezervasyon No: 2180077). Obilet uygulamasında otelin sunduğu hizmetler ve oda özelliklerine bakarak seçim yaptım; ancak otele git...
"Müşteri hizmetleri arayıp para iademin yapılacağını söyledi. Teşekkür ederim"
O biletten biletimi iptal etmek istiyorum ancak PNR no gidince bileti bulunamamaktadır diyor. Ancak para hesabımdan çekilmiş durumda. Yardımcı olmanız gerekmektedir. Müşteri hizmetleri numarasını bulamıyorum. 0506*****75 telefon numaramdır. Yardımcı olursanız sevinirim
"Geç de olsa çözüme ulaştı"
"Belki 9 günlük bayram tatiline denk geldi fakat bunu belirtseydi daha farklı olabilirdi. Teşekkürler..."
Alibeyköy Otogarı - Denizli Otogarı arası 28.03.2025 00:20 sefer tarihli Koltuk No: 24, YGRHOR5 PNR'li otobüs biletiniz iptal edilmiştir. Mesaj geldi....
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederiz Obilet."
25/02/2025 tarihinde Obilet üzerinden Enso Inn otelden 31Temmuz2025 giriş 02Ağustos2025 çıkış olmak üzere 2 gece konaklama satın aldık. 22/03/2025 tar...
"Sorunumun Çözüleceğini söylenildi. Teşekkür ederim"
"Obilet kurumu şikayet oluşturduğum gün içerisinde iade tutarını hesabıma aktarmış. Ancak Obilet veya bankadan bilgilendirme mesajı gelmediği için gözden kaçırmışım. Sorunun çözümü için beni arayan müşteri temsilcisi yetkin bir kişiydi ve diğer müşteri temsilcilerinin görüntüleyemediği ekranları ve hareketleri de görüntüleyerek kısa sürede sorunu çözüme kavuşturdu. İlgi ve alakaları için Obilet teşekkür ederim. (As Adana firmasından bir daha bilet almayı düşünmüyorum)."
Gece seferi aldığım otobüsü tarihi karıştırdığım için yanlış almışım. Firma tarafından arandığında fark ettim. İptal etme saatini geçtiğim için de sistem üzerinden işlem yapamıyorum. Obilet canlı destek ile sorunumu çözemedim. Müşteri hizmetleri no su yok. O biletin bu sorunu çözmesi için dönüş bekl...
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 2012 yılında Ali Yılmaz ve Yiğit Gürocak tarafından kurulan Obilet, otobüs ve uçak biletlerinin yanı sıra feribot, araç kiralama ve otel rezervasyonu alanlarında da hizmet veren kapsamlı bir seyahat platformudur. Obilet, kullanıcıların firmaları karşılaştırarak en uygun seçeneği kolayca bulmalarına ve yalnızca birkaç dakika içinde üye olmadan bilet veya rezervasyon yapmalarına imkan tanıyan web sitesi ve mobil uygulamalar geliştirmiştir. Tüm işlemler 128-bit SSL ile korunmakta 7/24 canlı destek hizmeti sunarak yolcularına satış öncesi ve sonrası kesintisiz destek sağlamaktadır. Bugün ayda 25 milyondan fazla ziyaretçiye ulaşan Obilet, milyonlarca kullanıcı tarafından indirilen mobil uygulamalarıyla yalnızca Türkiye’de değil, Avrupa’da da hızla büyüyen bir seyahat teknoloji şirketidir. 2024 yılında Avrupa’nın önde gelen mobilite platformu BlaBlaCar’ın bünyesine katılan Obilet, güçlü ekibiyle seyahat sektörünün önemli oyuncularından biri olarak faaliyet göstermeye devam etmektedir.
Obilet, günümüzde B2C platformu üzerinden otobüs, uçak, feribot ve tren biletlerinin yanı sıra araç kiralama ve online otel rezervasyon hizmetlerini kapsayan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.
Otobüs Biletleri: Kuruluşundan bugüne, Türkiye’nin önde gelen otobüs firmalarıyla iş birliği yaparak fiyat ve firma karşılaştırma imkanı sunmaktadır.
Uçak Biletleri: 2017’den bu yana hava yolu firmalarıyla iş birliği yaparak kullanıcılarına uygun uçuş seçeneklerini karşılaştırma imkanı sağlamaktadır.
Feribot Biletleri: 2021’de yurt içi seferlerle başlayan feribot hizmeti, 2024’te Yunan Adaları seferlerinin eklenmesiyle genişletilmiştir.
Araç Kiralama: 2022 yılında araç kiralama hizmeti platforma eklenmiştir. Otel Rezervasyonu: 2022’den itibaren otel rezervasyon hizmeti sunulmaya başlanmıştır.
Tren Biletleri: 2024 yılında yurt dışı tren biletlerinin satışına başlanmıştır
Obilet’e ulaşmak için kullanabileceğiniz başlıca kanallar:
Müşteri Hizmetleri: Telefonla çağrı merkezi üzerinden ulaşabilirsiniz.
Canlı Destek: Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden 7/24 destek alabilirsiniz.
Talep Formu: Site üzerinden form doldurarak yazılı olarak iletişime geçebilirsiniz.
Yorumlar: Deneyimlerinizi paylaşabilir, diğer kullanıcıların yorumlarını inceleyebilirsiniz.
