Bilge sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bilge
08 Kasım 2025 14:29
210
"Çözüm sağlandı çok teşekkür ederim"
Bilge Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet 
Uçak Bileti İptalinde Yüksek Kesinti Ve Eksik İade Mağduriyeti
Muhammed
31 Ekim 2025 16:48
512
2 Ekim’de Obilet üzerinden Pegasus’un 2490 numaralı uçuşu için İstanbul Sabiha Gökçen’den aldığım 2.585,26 TL’lik uçak biletimi iptal ettim. Ancak tarafıma sadece 358,30 TL tutarında kişisel kupon tanımlandı, kalan tutarın iadesi yapılmadı. Bilet iptalinde bu kadar yüksek bir kesinti olacağına dair ...
ucak-bileti-iptalinde-yuksek-kesinti-ve-eksik-iade-magduriyeti-3.jpg
ucak-bileti-iptalinde-yuksek-kesinti-ve-eksik-iade-magduriyeti-2.jpg
ucak-bileti-iptalinde-yuksek-kesinti-ve-eksik-iade-magduriyeti-1.jpg
Hanife sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kupon Kodu Çalışmadı Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
Hanife
28 Ekim 2025 17:11
279
25 Ekim 2025 tarihinde Özkaymak firmasından Konya Otogarı – Sorgun Otogarı arası 15:00 seferi için 31G010MRL PNR numaralı otobüs biletimi Obilet üzeri...
kupon-kodu-calismadi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-2.jpg
kupon-kodu-calismadi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-1.jpg
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sebepsiz Yere İptal Edilen Biletimin Ücret İadesini Alamıyorum
Zeynep
15 Ekim 2025 21:10
493
"O** Bey çok yardımcı oldu, elinden geleni yaptı. Ücretin tamamını alamasam bile problem konusunda elinden geleni yaptığı için kendisine teşekkür ederim."
sebepsiz-yere-iptal-edilen-biletimin-ucret-iadesini-alamiyorum-2.jpg
sebepsiz-yere-iptal-edilen-biletimin-ucret-iadesini-alamiyorum-1.jpg
Osman sonuçtan hiç memnun değil
Obilet Açığa Alınan Uçak Bileti Tutarının Tamamı Kullanılamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor!
Osman
13 Ekim 2025 15:51
238
Obilet üzerinden 01.07.2025 tarihli faturayla, bba2025001758116 numaralı uçak biletimi mobil uygulama üzerinden satın aldım. 7 Temmuz 2025 tarihli uçuşum öncesinde, 4 Temmuz 2025’te cenaze nedeniyle biletimi açığa aldırdım. Açığa aldırma işlemi sırasında ve sonrasında, bana 12 ay içinde bu bileti ku...
Asiye sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yanlışlıkla Kupona Çevrilen Biletin Ücret İadesi Yapılmıyor
Asiye
10 Ekim 2025 01:45
885
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."
Obilet uygulaması üzerinden 14 Ekim saat 10:00 için Kamil Koç firmasından Yalova–Düzce güzergahına 670₺ tutarında bir bilet satın aldım. 9 Ekim Perşem...
Yanlışlıkla Açığa Alınan Biletim İçin Mağdur Edildim
Mehmet
09 Ekim 2025 09:04
691
10.10.2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Ajet firmasına ait 4087 ve 4090 numaralı uçuşlar için, PNR 3azbrh ile toplam 3.366,59 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Annemi kaybettiğim için gidiş biletimi erkene almak istedim. Ancak 09.10.2025 tarihine almak isterken, uygulamada yanlışlıkla t...
yanlislikla-aciga-alinan-biletim-icin-magdur-edildim-3.jpg
yanlislikla-aciga-alinan-biletim-icin-magdur-edildim-2.jpg
Premium Üyelik Ücreti Haksız Kesildi, İade Edilmiyor
Derya
09 Ekim 2025 02:05
508
08.10.2025 tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden, Metro Turizm ile Batum–Tiflis seferi için Premium üye olarak otobüs bileti satın aldım. Biletin PNR numarası YKZNAN8’dir. Satın alma sırasında kredi kartımdan toplam 760 TL tahsil edildi; bunun 665 TL’si bilet ücreti, 95 TL’si ise Premium üyeli...
premium-uyelik-ucreti-haksiz-kesildi-iade-edilmiyor-8.jpg
premium-uyelik-ucreti-haksiz-kesildi-iade-edilmiyor-7.jpg
premium-uyelik-ucreti-haksiz-kesildi-iade-edilmiyor-6.jpg
premium-uyelik-ucreti-haksiz-kesildi-iade-edilmiyor-5.jpg
premium-uyelik-ucreti-haksiz-kesildi-iade-edilmiyor-4.jpg
premium-uyelik-ucreti-haksiz-kesildi-iade-edilmiyor-3.jpg
premium-uyelik-ucreti-haksiz-kesildi-iade-edilmiyor-2.jpg
premium-uyelik-ucreti-haksiz-kesildi-iade-edilmiyor-1.jpg
Okan sonucu yetersiz buldu
Yanlış Sefer Satın Alımı Ve İptal Sürecinde Mağduriyet
Okan
27 Eylül 2025 14:04
494
26 Eylül tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden Öztur Turizm firmasından Mersin-Adana yönüne otobüs bileti aldım. Ancak uygulamada yaşanan teknik bir sorun nedeniyle sayfa sürekli yenilendi ve istikamet yönünü yanlış seçmeme sebep oldu. Aslında Adana’dan Mersin’e gitmem gerekirken, yanlışlıkla ...
yanlis-sefer-satin-alimi-ve-iptal-surecinde-magduriyet-1.jpg
Bytechnik sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Obilet Dört Saat Önce İptal Ettim, 750 TL’lik Biletten Sadece 82 TL İade Edildi
Bytechnik
23 Eylül 2025 00:28
277
"Müşteri hizmetleri aradı. Biletim için kesilen 750TL'yi tam olarak iade işlemini gerçekleştirdi, teşekkür ederim."
22/09/2025 tarihinde saat 22:16’da Obilet uygulaması üzerinden Isparta Petrol Turizm’in Konya–Adana seferi için yanlışlıkla bir gün önceki, Pazartesi’...
Eyüp sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yanlış Numara Nedeniyle Kuponumu Kullanamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor
Eyüp
19 Eylül 2025 10:43
590
"Temsilci çözüm odaklıydı, kendilerine teşekkür ederim."
2 Eylül 2025 tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden aldığım otobüs biletini iptal ettim. Biletin iptali sonrasında bana bir kupon kodu iletildi, ...
Rabia sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bilet İptalinde Yüksek Kesinti Ve Kuponla İade Mağduriyeti
Rabia
14 Eylül 2025 10:05
300
"Telefonda görüştüğüm hanımefendi çok kibar ve nazikti. Sağ olsun ücret iademi yaptı çok teşekkür ediyorum."
bilet-iptalinde-yuksek-kesinti-ve-kuponla-iade-magduriyeti-2.jpg
bilet-iptalinde-yuksek-kesinti-ve-kuponla-iade-magduriyeti-1.jpg
Mervenur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kupon Kodum Sürekli Hata Veriyor, Sorunum Çözülmüyor!
Mervenur
13 Eylül 2025 15:37
732
"Gün içerisinde dönüş yapıldığı ve operatörlerin çözümcül ilgilerinden dolayı o bilete teşekkürlerimi sunarım"
kupon-kodum-surekli-hata-veriyor-sorunum-cozulmuyor-1.jpg
Nursena sonuçtan memnun
Çözüldü
Rezervasyon Sonrası Oda Tipi Farklılığı ve Ücret İade Talebi
Nursena
13 Eylül 2025 12:04
643
13 Eylül Cumartesi giriş, 14 Eylül Pazar çıkış olacak şekilde Obilet firması üzerinden Erdek Kiraz Beach Hotel'de standart deniz manzaralı oda için 1 ...
rezervasyon-sonrasi-oda-tipi-farkliligi-ve-ucret-iade-talebi-3.jpg
rezervasyon-sonrasi-oda-tipi-farkliligi-ve-ucret-iade-talebi-2.jpg
rezervasyon-sonrasi-oda-tipi-farkliligi-ve-ucret-iade-talebi-1.jpg
Çağdaş sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kupon Kodu Ve Vade Farkı Nedeniyle Gerçekleşmeyen İndirim Hakkında Şikayet
Çağdaş
07 Eylül 2025 11:07
817
"Umarım bu tür sorunlarla bir daha karsılasmayız. Teşekkürler..."
Obilet mobil uygulaması üzerinden 1362921 numaralı rezervasyonumla Kuşadası Cıdıhan Otel için 17.302 TL’lik bir rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırası...
Kupon Kodu Hatası Yüzünden Bilet Alamıyorum Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
İrem
03 Eylül 2025 11:15
247
Obilet üzerinden Kale firmasından otobüs bileti aldım, ancak iptal etmek zorunda kaldım. Bunun üzerine bana iki adet 400 TL değerinde kupon tanımlandı. Aynı bilgilerle, mobil uygulama üzerinden yeni bilet almaya çalıştığımda “kupon kodu kişiye özeldir” hatası alıyorum. Oysa hem bilet alırken kulland...
kupon-kodu-hatasi-yuzunden-bilet-alamiyorum-musteri-hizmetleri-yanitsiz-1.jpg
Hacer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Açığa Alınan Bilet Farklı Firmada Kullanılamıyor, Sistem Hata Veriyor
Hacer
30 Ağustos 2025 23:04
799
"Sorunumu çok çabuk hallettiler. Müşteri hizmetleri de çok ilgili ve kibardı. İlginiz için teşekkür ederim"
Obilet üzerinden Buzlu firmasına ait biletimi yaklaşık yarım saat önce açığa aldım. Açığa alınan biletimi, Lüks Batman firmasından 2 Eylül saat 07.15 ...
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Otobüs Saat Değişikliği Yüzünden Biletimi Kaçırdım Ve Mağdur Oldum
Burak
30 Ağustos 2025 13:22
655
"Teşekkürler"
otobus-saat-degisikligi-yuzunden-biletimi-kacirdim-ve-magdur-oldum-2.jpg
Beyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Obilet Uygulamasında Kupon Kodum Geçersiz Görünüyor, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Beyza
28 Ağustos 2025 23:00
383
"Sorunum hemen çözüldü Y** bey çok ilgilendi teşekkür ediyorum"
obilet-uygulamasinda-kupon-kodum-gecersiz-gorunuyor-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Obilet Hak Edilen Migros İndirim Kuponu Gönderilmedi
Halil
22 Ağustos 2025 18:07
1.273
"Teşekkürler hemen arayıp verildi kod"
Obilet mobil uygulaması üzerinden 9 Haziran Pazar günü saat 06:00'da Kayseri'den Adana'ya, Ali Osman Ulusoy firmasıyla 29 numaralı koltuk için bilet a...
Duygu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kupon Kodum Geçersiz, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Mağduriyetim Giderilmiyor
Duygu
22 Ağustos 2025 11:07
340
"Sorunum en kısa sürede çözüldü teşekkürler"
15.08.2025 tarihinde Kamil Koç firmasının Isparta-Antalya seferi için Obilet mobil uygulaması üzerinden sabah 08:00 otobüsüne bilet aldım. Yanlış saat...
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bilet İptalinde Yanıltıcı Bilgi Ve Eksik İade Mağduriyeti
Zeynep
18 Ağustos 2025 19:33
196
"Teşekkürler"
bilet-iptalinde-yaniltici-bilgi-ve-eksik-iade-magduriyeti-1.jpg
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Açığa Alınan Biletin Kuponu Kullanılamıyor, Acil Çözüm Bekliyorum
Mustafa
03 Ağustos 2025 15:20
541
"Şikayetime hızlı dönüş yapıldı ve ödeme hesabıma aktarım işlemi başlatıldı"
Obilet uygulaması üzerinden Pamukkale Turizm den 1100 TL'ye 03.08.2025 tarihe saat 22.15 Akçay İstanbul bilet almıştım dün bileti açığa aldım... Kupon...
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100