to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Eylül 2025 tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden aldığım otobüs biletini iptal ettim. Biletin iptali sonrasında bana bir kupon kodu iletildi, ancak numaramı yanlış (491 yerine 494) yazdığım için kupon hesabıma tanımlanmadı ve kullanamadım. Kuponu kullanmaya çalıştığımda “Bu numaraya tanımlı değil” uyarısı alıyorum. Kuponu farklı bir numarayla ve farklı hesaplarla denememe rağmen sonuç alamadım.
Yaklaşık 17 gündür bu sorunun çözümü için muhatap arıyorum, ancak Obilet’in müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Kuponun yanlış numarama tanımlanması nedeniyle 845₺ maddi zararım oluştu. Uygulama üzerinden sadece kupon tanımlanacağı, para iadesi yapılmayacağı bilgisi verildiği için mağduriyetim devam ediyor.
Yanlışlıkla girilen numaramın düzeltilerek kuponun gerçek numarama tanımlanmasını veya mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İlgili biletin PNR numarası: 180576787’dir.
26 Ağustos 2025 saat 21:30 tarihli otobüs biletimi Obilet mobil uygulaması üzerinden aldım. VV0F143 PNR numaralı bilet için 1000 TL ödeme yaptım. Seya...
12 Ağustos 2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Aybastı İtimat firmasına ait 16 Ağustos 2025 tarihli iki adet otobüs bileti satın aldım. İşlemim onaylandıktan yaklaşık 1 saat sonra, biletimin iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. Bu durum nedeniyle mağdur oldum; çünkü aynı tarihte başka bir b...
16 Ağustos 2025 tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden aldığım otobüs biletini iptal ettim. Ancak ücret iadesi yapılırken tarafıma sadece 77 TL yatırıldı, oysa 700 TL iade edilmesi gerekiyordu. Biletin PNR kodu: 4F0E0EM. Ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirmiştim. İade koşulları veya ücret kesi...
Yorumlar