to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet mobil uygulaması üzerinden 1362921 numaralı rezervasyonumla Kuşadası Cıdıhan Otel için 17.302 TL’lik bir rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırasında verilen kupon kodunu kullandığımda önce 1.600 TL indirim gözüktü, ardından bu tutar 1.450 TL’ye düştü. Ancak ödeme aşamasında vade farkı eklendi ve toplam ödemem 18.621 TL’ye yükseldi. Sonuç olarak, kupon kodunun hiçbir anlamı kalmadı.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, vade farkının eklendiği ve bunun banka kaynaklı olduğu söylendi. Ancak başka hiçbir yerde bu kadar yüksek bir vade farkı ile karşılaşmadım ve bu tür değişiklikler ile belirsizlikler güvenimi tamamen zedeledi.
İnsanları kupon kodu ile yanıltıcı şekilde yönlendiriyorlar, özellikle otel rezervasyonlarında bu tür kampanyalara karşı dikkatli olunmalı. Vade farkının iadesini veya kupon kodunun gerçek anlamda bir indirim sağlamasını talep ediyorum. Ayrıca, uygulama üzerinden bu tür ek ücretlerle ilgili daha açık bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Obilet mobil uygulaması üzerinden Oz Sui Hotel için otel rezervasyonu yapmak istedim. Uygulamada %20 indirimli kampanya olduğu belirtiliyordu, ancak kampanya başlamadan önce otelin fiyatı 26.000 TL iken, kampanya başladığında fiyat bir anda 38.000 TL’ye yükseltildi. Bu nedenle kampanya indiriminin h...
Obilet üzerinden 23 Kasım'da 4763614 ve 4763691 numaralı Koz Eliba adlı otele rezervasyon yaptırdım. Ancak iki hafta sonra otelden arayarak, o günlerde otelin kapalı olacağını, rezervasyonun iptal edildiğini ve paramın iade edileceğini söylediler. Bunun karşılığında param iade edildi ve 500 TL değer...
2 Mayıs Perşembe günü Obilet firması üzerinden bir otel rezervasyonu gerçekleştirdim. Rezervasyonumu 'iptal edilemez' seçeneği ile yaptım. Rezervasyon...
Yorumlar