Sefer Saati Değişikliği Sonrası Bilet İptalinde Çözüm Bulunmuyor

1 Eylül tarihinde Balıkesir-Adana arası 21:30 seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından 3283130882 numaralı bileti satın aldım. Daha sonra se...
Obilet uygulaması üzerinden 14 Ekim saat 10:00 için Kamil Koç firmasından Yalova–Düzce güzergahına 670₺ tutarında bir bilet satın aldım. 9 Ekim Perşembe günü biletimi iptal etmek isterken, yanlışlıkla para iadesi yerine kupona çevirmeyi seçtim. Kupona dönüştürdükten sonra uygulama üzerinden para iadesi seçeneğini tekrar denedim fakat sistem buna izin vermedi.
Şu anda kuponun süresi veya kullanımı ile ilgili bir sorunum yok, ancak biletimi iptal ederken asıl amacım ücret iadesi almaktı. Yanlışlıkla yapılan bu işlem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve ödediğim 670₺ tutarının banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili desteğinizi rica ederim. Bilet numaram: 3295265046.

1 Eylül tarihinde Balıkesir-Adana arası 21:30 seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından 3283130882 numaralı bileti satın aldım. Daha sonra se...
17 Ağustos 2025 tarihli Adana-İstanbul seferi için Obilet üzerinden aldığım Kamil Koç biletimi iptal ettim. İptal işlemini de yine Obilet üzerinden gerçekleştirdim. Ancak biletimin ücreti tarafıma iade edilmek yerine kupona çevrildi. 3280513681 numaralı biletim için 2.600 TL kredi kartı ile ödeme ya...
24 Temmuz saat 17.15'teki Kamil Koç otobüs seferi için Obilet üzerinden aldığım biletimi, aynı gün 00.40’ta iptal ettim. Bilet numaram: 1853570 ve öde...


Yorumlar