to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Eylül 2025 tarihinde Zafer Malatya firmasının Malatya - Kırşehir seferini ertesi güne almak için biletimi açığa aldım. İşlem sırasında bana iletilen kupon kodunu firmanın mobil uygulamasında kullanmaya çalıştığımda “Kupon kullanım hakkı dolmuştur” şeklinde bir hata aldım. Bilgileri düzenleyip tekrar denedim, ancak sorun çözülmedi. Bunun üzerine online asistan üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüm ve bana yeni bir kupon kodu verildi. Fakat bu yeni kodu denediğimde de aynı şekilde “Kupon kullanım hakkı dolmuştur” hatasıyla karşılaştım.
Biletim için 1200 TL ödeme yaptım ve işlem sırasında kullandığım e-posta adresim m************@gmail.com’dur. Biletimi açığa aldığım tarih ise 13 Eylül 2025, saat 14:16’dır. Şu ana kadar sadece mobil uygulama üzerinden işlem yaptım ve farklı bir cihaz ya da internet bağlantısı ile denemedim. Online asistan dışında başka bir müşteri hizmeti kanalıyla da iletişime geçmedim.
Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede çözülmesini, kupon kodumun yenilenerek tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Obilet üzerinden 01.07.2025 tarihli faturayla, bba2025001758116 numaralı uçak biletimi mobil uygulama üzerinden satın aldım. 7 Temmuz 2025 tarihli uçuşum öncesinde, 4 Temmuz 2025’te cenaze nedeniyle biletimi açığa aldırdım. Açığa aldırma işlemi sırasında ve sonrasında, bana 12 ay içinde bu bileti ku...
25 Ekim 2025 tarihinde Özkaymak firmasından Konya Otogarı – Sorgun Otogarı arası 15:00 seferi için 31G010MRL PNR numaralı otobüs biletimi Obilet üzeri...
08.06.2025 tarihinde Tokat Seyahat firmasından, Maraş Otogar’dan Samsun Otogar’a saat 15.15'te kalkan otobüs için aldığım bileti açığa aldırdım. Şahsı...
Yorumlar