Obilet Kupon Sistemi Mağduriyeti: Kullanılamayan Kupon Ve Belirsiz Şartlar


10 gün önce Obilet üzerinden Ankara-İstanbul arası otobüs bileti aldım. Otobüs firması seferi erteledi ve bana istersem iade alabileceğimi söyledi. İade talebinde bulundum, ancak günler sonra Obilet müşteri hizmetleri beni arayarak Enpara’dan kaynaklı olarak IBAN’ıma para iadesi yapamadıklarını ilet...

11 Ekim 2025 tarihinde, Kamil Koç firmasının 08:00 Ankara-Bolu seferi için aldığım otobüs biletini, sefer saatini değiştirmek amacıyla iptal ettim. İp...



26 Eylül tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden Öztur Turizm firmasından Mersin-Adana yönüne otobüs bileti aldım. Ancak uygulamada yaşanan teknik bir sorun nedeniyle sayfa sürekli yenilendi ve istikamet yönünü yanlış seçmeme sebep oldu. Aslında Adana’dan Mersin’e gitmem gerekirken, yanlışlıkla ...

25 Eylül 2025 tarihinde Obilet üzerinden Kütahyalılar Turizm’in Kütahya-İstanbul 13.30 seferi için aldığım otobüs biletini iptal ettim. Ancak, bilet i...

Obilet üzerinden aldığım kuponun tamamını kullanamayacağım. Geri kalan ücretimin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Aksi halde yıl sonuna kadar seyah...

27 Eylül 2025 tarihli, PNR: 388dzb kodlu Ajet uçuş biletimi Obilet mobil uygulaması üzerinden satın aldım. Yanlışlıkla biletimi açığa aldım; ancak Ajet firması Aralık 2024 itibarıyla bilet açığa alma işlemini kaldırdığı için bu işlemin geçerli olmaması gerekiyordu. Hemen ardından Obilet müşteri hizm...

1450₺ olan biletimin 925₺'sini karttan, 425₺'sini ise daha önce iptal ettiğim firmadan gelen kupon ile aldım. Özellikle müşteri hizmetlerine de yazdım...

2 Eylül 2025 tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden aldığım otobüs biletini iptal ettim. Biletin iptali sonrasında bana bir kupon kodu iletildi, ...

1 Eylül 2025 tarihinde Obilet üzerinden Pegasus ve a Jet firmalarına ait, Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Ordu Giresun Havalimanı’na iki adet uçak bilet...

08.06.2025 tarihinde Tokat Seyahat firmasından, Maraş Otogar’dan Samsun Otogar’a saat 15.15'te kalkan otobüs için aldığım bileti açığa aldırdım. Şahsı...

28 Aralık 2024 tarihinde Obilet üzerinden otobüs biletimi açığa alıp kupona dönüştürdüm. Kuponun 1 yıl geçerli olduğu belirtilmesine rağmen, henüz 1 y...



Eylül ayında Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından 1450 TL’ye otobüs bileti satın aldım. Daha sonra, daha erken bir saate 7 Eylül'de Enver Geçgel Tur...

8 Eylül 2025 tarihinde Obilet web sitesi üzerinden Seferihisar-Samos gidiş (3 Ekim 08:00) ve Samos-Seferihisar dönüş (5 Ekim 17:30) feribot bileti almak için işlem yaptım. Ödeme sırasında 2.046 TL tutarındaki ücret kartımdan çekildi, ancak ne biletim oluştu ne de herhangi bir PNR kodu veya onay mail...

08.09.2025 tarihinde İzmir-Merzifon otobüs bileti aldım ve sabah saatlerinde bu bileti açığa aldırarak açık bilet kuponu olarak değiştirdim. Ancak, bana kupon kodum iletilmedi. Kupon kodumu almak için hem canlı yardıma bağlanmaya çalıştım hem de müşteri hizmetlerini telefonla aradım, fakat müşteri h...

Obilet mobil uygulaması üzerinden 1362921 numaralı rezervasyonumla Kuşadası Cıdıhan Otel için 17.302 TL’lik bir rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırası...
Obilet üzerinden daha önce aldığım otobüs biletini açığa aldığım için hesabıma rfq6lvgrfx kodlu bir kupon tanımlanmıştı. Bu kuponu kullanarak yeni bir...