Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet koltuk numarası değiştirme

koltuk numarası değiştirme müşteri hizmetleri 0850 müşteri hizmetlerine bağlanma otel bilet iptali seyahat geçmişi silme 150 tl indirim kodu müşteri hizmetleri numarası telefon numara canlı destek hattı peron numarası öğrenme

83 Şikayet

Obilet
91100
(6.518 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Ferda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ferda
25 Nisan 23:58
98
Ferda Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Tekli Koltuk Ücretine Rağmen Yetkisiz Koltuk Değişikliği Ve İade Talebi

profile
Esra
23 Mart 17:26
108

"İlginiz ve anlayışınız için çok teşekkür ederim🌸"

Obilet üzerinden 23 Mart tarihli, İzmit Otogarı’ndan Esenler Otogarı’na giden saat 15.45 seferi için Yeni Aksaray firmasından bilet aldım. Bileti özellikle tekli koltuk seçerek ve bunun için ekstra ücret ödeyerek satın aldım. Sefer rötarlı olarak 16.15’te kalktı. Otobüse bindiğimde ise hiçbir bilgil...

5
Savaş sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Savaş
21 Mart 14:55
-

"Teşekkürler"

Savaş Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'te Onay Almadan Koltuk Değiştirilmesi Ve Satışı

profile
Esra
13 Mart 18:37
166

"Çok teşekkür ediyorum bir hanımefendi aradı görüştük ismini hatırlayamadım kibar bir şekilde çözüm odaklı isimizi hallettik desteği için çok teşekkürler sorunum hızlıca halledildi 🥰"

obilette-onay-almadan-koltuk-degistirilmesi-ve-satisi-2.jpg
obilette-onay-almadan-koltuk-degistirilmesi-ve-satisi-1.jpg

Sefer Saati Ve Koltuk Değişikliğiyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Abdurrahman
06 Ocak 11:35
379

06.01.2026 tarihinde saat 09:00’da Bursa Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na Metro Turizm ile yapacağım sefer için Obilet üzerinden bilet satın aldım. Ancak sefer saatim ve özellikle seçip ücretini ödediğim koltuk numaram, onayım ve bilgim olmadan keyfi bir şekilde değiştirilmiş, seferim 1 saat...

Otobüs Değişikliği Nedeniyle Koltuk Karmaşası Ve İlgisizlik Yaşadık

profile
Sevda
08 Kasım 2025 19:11
461

Uludağ firması Balıkesir-İzmir 16:15 seferi için kızıma şoför arkası ve cam kenarı olarak üç numaralı koltuktan bilet aldım. Ancak otobüs değişmiş, koltuk numaraları farklılaşmış ve çocuğun bilet numarası dört olarak değiştirilmiş. Sonuç olarak, üç numara olan koridorda oturmak zorunda kaldı ve yolc...

5
Lütfi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Koltuk Numarası Bilgim Dışında Değiştirildi, Mağdur Edildim

profile
Lütfi
08 Kasım 2025 00:53
154

"Hızlı dönüşleri için teşekkürler ederim. Problemin kendilerle alakalı bir durum olmadığının izahını yaptılar. Yalnız aldığım biletin koltuk numarasını bilgim dışında değiştiren as Kahramanmaraş firmasından şikayetçi olacağım."

koltuk-numarasi-bilgim-disinda-degistirildi-magdur-edildim-2.jpg
5
Senem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fazladan Ücret Ödediğim Tekli Koltuk Yerine Çiftli Koltuk Verildi, Ücret İadesi İstiyorum

profile
Senem
02 Kasım 2025 11:06
170

"Teşekkürler"

02.11.2025 tarihinde Isparta Petrol Turizm’in 09:45 Manavgat-Dinar seferi için Obilet üzerinden 20 numaralı tekli koltuğu seçerek fazladan ücret ödedi...

5
Emine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Koltuk Numarası Değişikliği Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Emine
29 Ekim 2025 13:09
298

"Şikayetvar sayesinde tarafıma hızlı bir geri bildirim sağlanarak sorunum çözüldü. İlgilenen müşteri temsilcisi teşekkür ederim."

01.11.2025 tarihinde saat 09:01’de Doğubayazıt Otogarı’ndan Erzincan Otogarı’na Has Ağrılı firması ile yapacağım seyahat için Obilet üzerinden 2 ve 3 ...

Seçtiğim Tekli Koltuk Yerine İkili Koltuk Verildi, Mağdur Edildim

profile
Yolcu
28 Eylül 2025 14:45
222

28 Eylül saat 13.30 için Obilet mobil uygulaması üzerinden Kamberoğlu firmasından Kars-Samsun arası tek kişilik koltuk seçerek bilet aldım. Rezervasyon numaram: qyop063. Ancak otobüse bindiğimde, seçtiğim tekli koltuk yerine ikili koltuk verilmişti. Otobüsün yapısına göre koltuk numarasının değiştiğ...

sectigim-tekli-koltuk-yerine-ikili-koltuk-verildi-magdur-edildim-1.jpg
5
Dilay sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Dilay
22 Eylül 2025 21:53
4

"İlginiz için teşekkürler"

Dilay Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Özel sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Özel
21 Eylül 2025 13:32
166

"Obilet'e ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum"

Özel Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Senanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Koltuk Değişikliği Sonrası İptal Edilen Biletin Ücreti İade Edilmedi

profile
Senanur
15 Eylül 2025 10:33
189

"İlgilendiğiniz ve çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim"

15 Eylül saat 12:45’te Çavdır’dan İzmir’e Güney Akdeniz firmasıyla yolculuk için Obilet web sitesi üzerinden 11 numaralı koltuk için UCD4211 numaralı ...

Otobüs Gecikmesi Ve Yanlış Koltuk Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Ömer
11 Eylül 2025 02:06
466

10.09.2025 tarihinde saat 11.00'da Gaziantep'ten Şırnak'a hareket edecek olan Cizre İtimat firmasına ait otobüs için Obilet üzerinden OOO50LF numaralı bileti kredi kartı ile satın aldım. Ancak otobüs belirtilen saatte perona gelmedi ve tarafıma seferin iptal edildiğine ya da otobüsün gelmeyeceğine d...

5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Koltuk Numarası Değiştirildi, İade ve Özür Talebim Reddedildi

profile
Gökhan
07 Eylül 2025 01:41
143

"Mağduriyetimle ilgilenmeleri ve ücret iadesinin bir kısmını tarafıma iletmeleri gerçekten kalite bir firma olduğunun göstergesi teşekkürler Obilet ve görüşme sağladığım müşteri temsilcisi"

07 eylül 2025 tarihinde Obilet üzerinden mersinnur turizm firmasına ait Ankara-İnegöl 01:45 seferi için 22 numaralı koltuğu satın aldım. Ancak, Obilet...

1
Kasım sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Koltuk Numaralarım Değiştirildi Bilgi Verilmedi

profile
Kasım
16 Ağustos 2025 21:35
199

16.08.2025 tarihinde Obilet sitesi üzerinden Şanlıurfa Cesur Turizm firmasından Gaziantep Otogarı-Bursa Otogarı seferi için saat 20:30’a 3 adet bilet aldım. Koltuk numaralarım 20, 24 ve 25 olarak seçilmişti. Terminale gittiğimde ise koltuk numaralarımın benden hiçbir şekilde onay veya bilgi alınmada...

5
Bedirhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet İptalinde Eksik İade Ve Bilgilendirme Yapılmaması Mağduriyet Yarattı

profile
Bedirhan
12 Ağustos 2025 11:09
606

"Obilet yetkilisi s**** hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim."

09/08/2025 tarihli, Lüks Gümüşhane firmasına ait 00.30 saatindeki otobüs seferi için Obilet üzerinden 385 TL’ye bilet aldım. 08/08/2025 tarihinde bile...

Bilet Koltuk Numarası Ve Sefer Saati Değişikliği Nedeniyle Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Elif
09 Ağustos 2025 18:03
303

09 Ağustos Cumartesi günü için Malatya’dan Gaziantep’e saat 17:00 seferine, Obilet üzerinden Lider Muş Tur firmasından bilet aldım (PNR: 0I840CI). Biletimi online olarak kredi kartı ile 600 TL ödeyerek satın aldım. Ancak iznim ve bilgim dışında koltuk numaram değiştirildi ve en arka sıraya alındım. ...

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör