Kişisel Bilgilerim İzinsiz Kullanılarak Sahte Fatura Gönderildi
30.09.2025 tarihinde, bilgim dışında "banka komisyonu" adı altında 117 TL tutarında bir kesinti yapılmış gibi gösterilerek mail adresime obilet.com tarafından fatura gönderildi. Son bir yıldır obilet.com üzerinden hiçbir bilet veya işlem gerçekleştirmedim. Faturada Antalya adresi yer alıyor fakat ben Antalya’da yaşamıyorum. Ayrıca, adım, T. C. Kimlik numaram, mail adresim ve telefonumun bilgim dışında ne amaçla kullanıldığı konusunda ciddi endişelerim var.
Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım ve banka hesabımda bu tutarla ilgili bir hareket bulunmuyor. Ancak, kişisel bilgilerimin izinsiz şekilde kullanılması ve bu tür bir fatura gönderilmesi beni rahatsız etti. Olay sonrası hesabımda veya bilgilerimde herhangi bir değişiklik ya da şüpheli bir durum oluşmadı.
Obilet.com’dan, kişisel bilgilerimin tamamen silinmesini ve bilgilerim kullanılarak bir daha herhangi bir işlem yapılmamasını talep ediyorum. Ayrıca, bu durum hakkında tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını ve gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
İlginiz için teşekkürler
















