to read complaints and reviews, or file yours.Obilet'ten Bilgim Dışında Düzenlenen Yüksek Tutarlı Faturalar Hakkında Açıklama Ve İptal Talebi
Haziran ayından bu yana, adıma Obilet tarafından "banka komisyonu" adı altında faturalar düzenli aralıklarla e-posta adresime gönderiliyor. Faturalar [email protected] adresinden geliyor ve toplam da yaklaşık 6000 TL tutarında farklı zamanlarda kesilmiş görünüyor. Ancak ben bu dönemde hiçbir bilet alımı veya işlem yapmadım ve faturaların neden kesildiğine dair hiçbir bilgi verilmedi.
Konu hakkında Obilet müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım ve herhangi bir açıklama alamadım. Faturalar şahsi adıma düzenleniyor ve herhangi bir ödeme yapmadım. Şirketten, bilet almadığım halde neden bu şekilde faturalar düzenlendiğine dair detaylı bir açıklama ve gerekirse faturaların iptal edilmesini talep ediyorum.
Konuya acil olarak açıklık getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Kısa süre içinde bana görüş yaptığınız ve bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederim
