Obilet Bilet İptali Ve Açığa Alma Süresi Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet
"Sorunum çözüldü. Obilet'e teşekkürler"
"Sorunum çözüldü. Obilet'e teşekkürler"
"Teşekkürler"
01.11.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Obilet uygulaması üzerinden Kontu...r firmasından Adana–Kahramanmaraş seferi için iki adet bilet satın aldım. T
"Teşekkür ediyorum"
"Müşteri temsilcisi Büşra hanıma ilgisi için teşekkür ederim"

"Ceren hanıma yardımları için teşekkür ederim."
Obilet üzerinden Tokatlı Yıldız firmasından 22.08.2026 tarihli, Kastamonu–Ereğli güzergâhı için Y**** A**** ve N**** A**...** adına 2 kişilik, PNR numarası 2LY040D2P olan bileti toplam 1.400 TL ödeyerek satın aldım. Bilet alımını 21.08.2026 tarihinde gerçekleştirdim ve sistemde sefer saati 19.00 olarak
"İlginize teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim"
4 Haziran saat 22:45 Manavgat seferi için Obilet uygulaması üzerinden Lüks Yalova firmasına ait otobüs biletini 1.199,00... TL ödeyerek banka kartımla satın aldım. Hem tarih/saat seçiminde yaptığım hatadan dolayı hem de sefer saatine yaklaşık 3,5 saat kala olmamıza rağmen hiçbir şekilde esneklik tanınm
"Hızlı geri dönüş ve açıklama yapıldı teşekkür ederim"
Obilet üzerinden 16-17.02.2026 tarihleri arasında İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Adana/Mersin Çukurova Havalimanı’...na gidiş–dönüş olacak şekilde, gidiş Sunexpress, dönüş Pegasus havayolları ile RF533Z ve 1Q8VUS PNR kodlu biletleri toplam 4.749,77 TL ödeyerek kredi kartımla tek çekim şeklinde sa
11.01.2026'da Obilet üzerinden Niğde İnan Turizm firmasına ait Ankara (AŞTİ...) Otogarı – Mersin Otogarı arası 12.30 seferi için 1R201RF** PNR numaralı b
7 Aralık Pazar günü saat 13.30 hareketli Kütahya–Bursa seferi için Asurfa f...irmasından, Obilet üzerinden iki kişilik toplam 700 TL tutarında bilet aldı
18 Ekim sabahı, Metro Turizm’in Aydın-İzmir seferi için Obilet üzerinden al...dığım 8.30 otobüs biletimle ilgili sorun yaşadım. Sabah 7’de firma tarafınd
Obilet üzerinden yanlış tarihte bilet aldım, hata benim farkındayım ancak yine de değişim, açığa alma ya da iade yaparla...r belki diyerek müşteri hizmetlerine güç bela ulaştım. Zaten sistemleri yeterince yavaştı ve ilgili değildi. İptal etmek istediğim seferin iptal süresini kaçırmıştım, yarım saat ka
Ben Züleyha, Obilet firmasından Antalya Alanya için 4 bilet aldık. Gideceğimiz yerden hastalandıkları haberi aldığımız i...çin iptal veya açığa alma işlemi yapmak istedik. Biletin mesajı mail olarak geldiği halde 'biletiniz yok' denildi. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım, ancak saatlerce uğraşma
"Hizmet için teşekkürler"

Merhabalar, Obilet'ten bilet aldım ve süresi dolmadan müşteri temsilcisine bağlanmak için sitede numara aradım fakat bu...lamadım. Müşteri temsilcisi gibi online asistan yapmışlar fakat otomatik cevaptan başka bir şey vermiyor. Ve ben 2025 yılında bile bir bilet sitesinin müşteri hizmetlerine bağlanam
"En son arayan hanımefendi gayet güzel ilgilendi sorunumu dinledi ve etkili cevaplar aldım teşekkür ederim"


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100