Obilet Barış Seyahat İle Tekirdağ-İzmit Yolculuğunda Süre Aşımı ve Bilgilendirme Eksikliği


31 Ağustos 2025 tarihinde saat 10.00’da Tekirdağ Çerkezköy’den Ankara’ya Barış Turizm’den otobüs bileti aldım. Yolculuk öncesinde sistemde 6 saat süreceği belirtilen sefer, İstanbul’daki hemen hemen her yazıhaneye uğranıp her birinde en az 15 dakika beklenmesi nedeniyle tam 12 saat sürdü. Saat 15.30’da hâlâ İstanbul’dan çıkamamıştık.
Bu aşırı gecikmeyle ilgili yolculuk sırasında hiçbir açıklama yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlanmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, her seferinde “sorun bizlik değil” şeklinde bir yanıt aldım ve yardımcı olunmadı.
Biletimi “Obilet” üzerinden, 29 numaralı koltuk Emir Can Ünlü adına 875 TL karşılığında satın aldım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ücret iadesi talep ediyorum.


28.07.2025 tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden Kaptanoğlu firmasından Tosya-Ankara hattı için 15.45 kalkışlı otobüs bileti satın aldım (Bilet No: X5J40LZ). 526 TL tutarındaki bu ödemeyi kredi kartımla yaptım. Otobüs, planlanan saatte hareket etmedi ve yaklaşık iki saatten fazla gecikmeli ge...

19 Ağustos 2025 tarihinde Obilet üzerinden Barış Turizm firmasına ait, İstanbul (Spor Caddesi Kartal) - Tekirdağ güzergahı için saat 02:00 kalkışlı bi...

31 Ekim 2025 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm firmasından Ankara-Çorum seferi için saat 03:00’e bilet aldım (PNR: 0ylgfav1 / 2LS019TB2, 34 numaralı koltuk). Hareket saatinden sadece 15 dakika önce tarafıma mesaj gönderilerek otobüsün 1 saat 15 dakika rötarla, yani 04:15’te kalkacağı bildirild...
Yorumlar