Melis sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Otobüs Gelmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor!
Melis
01 Eylül 2025 17:52
679"Teşekkürler 💜"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Helen sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Acil Durumda Bilet İptali Ve İade Talebine Ulaşamıyorum
Helen
26 Ağustos 2025 07:49
1.849Helen'in Teşekkür Mesajı
“🥰. Teşekkürler...”
Obilet üzerinden Lüks Yalova Seyahat firmasından 30.08.2025 tarihinde saat 09:00’da İzmit Otogarı’na olan otobüs bileti satın aldım (PNR: 25p00GWCG). Acil bir cenaze durumu nedeniyle biletimi iptal etmek ve 1667 TL’lik ücretimin iadesini almak istiyorum. Ancak hem Obilet hem de Lüks Yalova Seyahat müşteri hizmetlerine toplam 12 kez ulaşmayı denedim, telefonlar ya açılmıyor ya da müşteri hizmetlerine bağlanmıyor, bu yüzden hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor.
Böyle acil ve hassas bir durumda mağdur edilmekten dolayı çok üzgünüm. Biletimin iptal edilip ücretimin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
acil-durumda-bilet-iptali-ve-iade-talebine-ulasamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayetler
Bilet İptal Süresi Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Gürçağ
27 Eylül 2025 12:25
27527.09.2025 tarihinde saat 10:45’te Obilet üzerinden Anadolu Ulaşım firmasına ait Bursa Otogarı–Esenler Otogarı seferi için otobüs bileti aldım (Koltuk No: 39, PNR: 814743503, Obilet b002). Bileti aldıktan kısa bir süre sonra, 11:02’de iptal etmek istedim. Ancak müşteri hizmetlerini defalarca aramama...
bilet-iptal-suresi-ve-musteri-hizmetleri-magduriyeti-5.jpg
bilet-iptal-suresi-ve-musteri-hizmetleri-magduriyeti-4.jpg
bilet-iptal-suresi-ve-musteri-hizmetleri-magduriyeti-3.jpg
bilet-iptal-suresi-ve-musteri-hizmetleri-magduriyeti-1.jpg
Bilet İptalinde Destek Alamama Ve Ücret İadesi Sorunu
Burak
12 Ağustos 2025 19:26
30912/08/2025 tarihinde saat 19:30’da gerçekleşecek olan Sinop-Suşehri seferi için Obilet üzerinden Lüks Erova Seyahat firmasından 26E00CQ59 PNR kodlu otobüs bileti satın aldım. Seferden 2 saat önce iptal işlemi yapmak istedim ancak Obilet uygulaması buna izin vermedi. Otobüs firmasıyla görüştüğümde, y...
bilet-iptalinde-destek-alamama-ve-ucret-iadesi-sorunu-1.jpg
Nihat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Obilet Sözünü Tutmadı, Bilet İptali Gerçekleşmedi
Nihat
15 Ağustos 2025 14:57
228"Sorunumuzla ilgili geri dönüş yaparak bilet iadesini gerçekleştirdiler. Uzun zamandır aynı firmayı tercih ediyoruz. İlgi ve alakaları için teşekkür ediyoruz."
obilet-sozunu-tutmadi-bilet-iptali-gerceklesmedi-1.docx
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bilet İptalinde Yüksek Kesinti Mağduriyeti
Hasan
25 Ağustos 2025 18:52
384"Sorun çözüldü"
1 Destek
Yorumlar