Nutella Görünür Kampanyada Stok Yok Uyarısı

Fikret · 2026-03-24T19:11:26+03:00

24.03.2026 tarihinde saat 18.01 civarında Android telefonumda Nutella uygulamasında görünen “Nutella tabak” kampanyası için ekrana düşen hediyeye tıkladım. Ekranda kampanya görünmesine rağmen stok yok uyarısı aldım. Sayfayı yenilediğimde de kampanya hâlâ görünüyordu ancak yine stok yok yazıyordu. Ekranda aktif olarak gösterilen bir kampanyaya tıklayınca stok yok hatası almak kullanıcıyı yanıltıcı bir durum yaratıyor ve kendimi kandırılmış hissediyorum. Sürece dair tüm ekran görüntülerim de mevcuttur. Kampanya gerçekten bittiyse uygulamada görünmemesi, hâlâ gösteriliyorsa da tabak hediyesinin temin edilmesini talep ediyorum. Nutella’dan bu kampanya ile ilgili net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Fikret

Nutella

24 Mart 19:11221

Nutella

25 Mart 10:38 (Şikayetten 15 saat sonra)

Tüketicimizin şikayeti değerlendirmeye alınmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

Nutella

25 Mart 10:38

Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

Benzer Şikayetler

Stoklar Dakikalar İçinde Tükendi, Nutella Hediyesi Alınamadı

Mehmet

Nutella

17 Mart 21:39231

Nutella uygulamasında 16 Mart günü yaşadığım bir kampanya sorununu paylaşmak istiyorum. Uygulama üzerinden Nutella tabağ...ı hediyesi için “takipte kalın” şeklinde bir mesaj aldım. Mesaj yaklaşık saat 17:40 civarında geldi ve ben bu dakikadan itibaren kampanyayı dakika dakika takip etmeye başladım. S...

1 Destek

Nutella Gerçek Hediye Eksikliği ve Stok Yanıltması

Zübeyde

Nutella

14 Ocak 08:47378

Nutella uygulaması çıktığından beri Android telefonum üzerinden aktif olarak kullanıyorum. Eskiden biriktirdiğim puanlar...la bıçak, tava, termos gibi gerçek hediyeler alabiliyordum. Şu anda ise sadece indirim kuponu dışında hiçbir hediye görmüyorum, eskiden olan hediyeler ise stoğa girmiş gibi gösteri...

Nutella Uygulamasında Tava Hediyesi Sorunu Ve Stok Problemi

Fikret

Nutella

10 Aralık 2025 16:58142

08.12.2025 sabah saatlerinde Nutella uygulaması üzerinden kampanyadaki tava hediyesini almaya çalıştım. Uygulamada tava ...hediyesi görünüyordu ve fazlasıyla puanım olmasına rağmen ürüne tıkladığımda işlem gerçekleşmedi. Sayfanın donduğunu düşünerek yenilediğimde ise bu kez stok bitti uyarısıyla karşıl...

Nutella Kampanyasında 4 Ay Gecikme Ve Eksik Tabak Seti

Gizem

Nutella

6 Şubat 11:14391

Nutella uygulamasında kapak kodu kampanyasından 15.09.2025 tarihinde kahvaltı tabağı kazandım. Nutella ise bu hediyeyi t...am 4 ay sonra, 27.01.2026 tarihinde gönderebildi. Bir tane tabağın 4 ayda gönderilmesi gerçekten kabul edilemez bir durum. Uygulamadaki görsellerde 4 adet tabak gösterilirken bana...

Nutella Uygulamasında Hediye Tabak Stok Sorunu

Melis

Nutella

24 Mart 20:09338

Nutella uygulamasını uzun süredir kullanıyorum ve uygulamadaki hediye stoğuyla ilgili sürekli aynı problemi yaşıyorum. U...ygulamadan “Hediye Tabak stoklara girecek” şeklinde mesaj geliyor, ben de her seferinde hemen uygulamaya girip bekliyorum. Ürün uygulamada görünüyor ancak tabağa tıklayıp kullanmak...