Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fikret sonuçtan hiç memnun değil

Görünür Kampanyada Stok Yok Uyarısı

profile
Fikret
24 Mart 19:11
214

24.03.2026 tarihinde saat 18.01 civarında Android telefonumda Nutella uygulamasında görünen “Nutella tabak” kampanyası için ekrana düşen hediyeye tıkladım. Ekranda kampanya görünmesine rağmen stok yok uyarısı aldım. Sayfayı yenilediğimde de kampanya hâlâ görünüyordu ancak yine stok yok yazıyordu.

Ekranda aktif olarak gösterilen bir kampanyaya tıklayınca stok yok hatası almak kullanıcıyı yanıltıcı bir durum yaratıyor ve kendimi kandırılmış hissediyorum. Sürece dair tüm ekran görüntülerim de mevcuttur.

Kampanya gerçekten bittiyse uygulamada görünmemesi, hâlâ gösteriliyorsa da tabak hediyesinin temin edilmesini talep ediyorum. Nutella’dan bu kampanya ile ilgili net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

gorunur-kampanyada-stok-yok-uyarisi-2.jpg
gorunur-kampanyada-stok-yok-uyarisi-1.jpg
25 Mart 10:38 (Şikayetten 15 saat sonra)

Tüketicimizin şikayeti değerlendirmeye alınmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

25 Mart 10:38

Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Stoklar Dakikalar İçinde Tükendi, Nutella Hediyesi Alınamadı

profile
Mehmet
17 Mart 21:39
207
1
Zübeyde sonuçtan hiç memnun değil

Nutella Gerçek Hediye Eksikliği ve Stok Yanıltması

profile
Zübeyde
14 Ocak 08:47
344
nutella-gercek-hediye-eksikligi-ve-stok-yaniltmasi-1.jpg
1
Fikret sonuçtan hiç memnun değil

Nutella Uygulamasında Tava Hediyesi Sorunu Ve Stok Problemi

profile
Fikret
10 Aralık 2025 16:58
141

Nutella Kampanyasında 4 Ay Gecikme Ve Eksik Tabak Seti

profile
Gizem
06 Şubat 11:14
349
1
Melis sonuçtan hiç memnun değil

Nutella Uygulamasında Hediye Tabak Stok Sorunu

profile
Melis
24 Mart 20:09
306
Benzer Şikayet Yaz