to read complaints and reviews, or file yours.Nutella markasının 750 g cam kavanoz ürününü yaklaşık 1–2 ay önce Tahtakale Market’ten satın aldık. Ürünü diğer marka ka...hvaltılık çikolataları koyduğum yere, mutfak dolabında sakladım. Kavanozu açtıktan bir süre sonra üründe küflenme olduğunu fark ettim. Hayatımda ilk defa böyle bir şeyle karşılaştı
Nutella markasına ait Nutella GO 28 g ürününü satın aldım ancak ürün bozuk çıktı. Ürünü açıp tüketmek istediğimde içinde... belirgin bir anormallik fark ettim ve bu nedenle tüketemedim. Üründe yaşadığım bu sorun nedeniyle mağdur oldum ve ürünü güvenle tüketemediğim için değişimin yapılmasını talep edi
Kütahya merkezdeki BİM Market’ten aldığım 630 gramlık cam kavanoz Nutella’yı bir süre tükettikten sonra ürünün içinden d...emir bir parça çıktığını fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece tehlikeli olabilecek bu durum hem sağlığımızı riske soktu hem de ürüne olan güvenimi tamamen sarstı. Şu an
İstanbul Bağcılar’daki bir BİM şubesinden indirim döneminde 1 kg’lik Nutella’dan toplam 6 adet aldık, evde bittikçe kile...rden çıkarıp tüketiyorduk. Dün yeni bir kavanoz açtığımda ürünün üst kısmının bembeyaz, şekerli ve yağ karışımı gibi bir yapıda olduğunu gördüm. Karıştırmayı denediğimde ise içinin
"Sorunum çözüldü bozuk ürün yeni ürünle değiştirilip tarafıma teslim edildim. Teşekkürler Nutella"
Nutella uygulaması üzerinden bir Nutella hoparlör kazandım ve ürün bana 17....02.2026 tarihinde Aras Kargo ile teslim edildi. Ancak hoparlörü açıp denedi
Yaklaşık 1 yıldır Nutella uygulamasını kullanıyor ve puanlarımı biriktirerek hediye almaya çalışıyorum. Ancak uygulamada... görünen tava, kazak gibi hediyeler için her denememde “tükendi” uyarısı ile karşılaşıyorum. Toplamda en az 20 defa farklı zamanlarda denememe rağmen, puanım olsa bile hiçbir hediy
"Kezban hanımın İlgisi için teşekkür ederim hoparlör harici başka bir ürün gönderilecek bu şekilde telafisi sağlandı."
Nutella 730 gr çikolata aldık. Kapağını açtık, üzeri kurumuş ve pütür pütür olmuş. Kavanozdaki numarayı aradık, resimler...i ilettik. Aldığınız markete iade edin ya da bize kargolayın, aynı ürünü gönderelim diyorlar. Komedi gibi. İşimi gücümü bırakıp kargo peşini bekleyeceğim. 270 TL’ye ürün satmayı bi
Samsun İlkadım’daki Dev Gross Market’ten yaklaşık bir hafta önce satın aldığım 750 gramlık Nutella kavanozunu bugün açtı...ğımda ürünün normal Nutella kıvamında olmadığını fark ettim. Ürün hem pütürlü bir yapıdaydı hem de alıştığım Nutella tadından belirgin şekilde farklıydı. Oysa ürünün son kullanma t
Bugün Adana’daki Groseri marketten satın aldığım 750 g Nutella marka çikolata kremasında ciddi bir problemle karşılaştım.... Kavanozu açar açmaz ürünün yapısında bir tuhaflık olduğunu fark ettim; içerisinde normalde olmayan taneler vardı. Yıllardır aynı ürünü tükettiğim için kıvamına ve tadına oldukça
İstanbul Güngören’deki Şok market ’ten bu hafta içinde aldığım 1000 gr cam kavanoz Nutella’yı bugün ilk kez açtım. Kavan...ozu açıp daha ilk çatalı aldığım anda ürünün içinden kırık dişe benzeyen sert bir cisim çıktığını fark ettim. Bu cismi fark etmeyip yutabilirdik, çocuklarım yiyebilirdi ve çok cidd
Muğla ili Ortaca ilçesinde bulunan bir şarküteriden aldığımız 750 gramlık cam kavanoz Nutella’yı yaklaşık 2 hafta önce a...çtığımızda, tadının alışık olduğumuz Nutella tadından farklı ve bozuk olduğunu fark ettik. Önce tam olarak anlam veremedik; ancak çok kısa sürede ürünün kıvamı da değişti ve normal
Nutella’nın 400 gr klasik kakaolu fındık kreması ürününü iş yerimin yanındaki yeni açılan bir yerden kısa süre önce satı...n aldım. Ambalajı açar açmaz ürünün üzerinde belirsiz bir cisim fark ettim ve bu durumu görür görmez üründen hiç tüketmedim. Gıda ürünü olduğu için bu durum beni hem hijyen hem de
Uzun yıllardır Nutella uygulamasının sadakat programına üye olarak puan biriktiriyorum, şu an 9135 puanım var. Buna rağm...en bugüne kadar gerçekten istediğim hiçbir ürüne sahip olamadım. Uygulamada yer alan Tefal tava, Nutella bıçağı, yılbaşı kazağı gibi anlamlı ve ihtiyaç duyulabilecek hediyelerin ne
7 Şubat Cumartesi günü Düzce Yunus Market Royal Gold şubesinden 750 gr’lik Nutella aldım. Kavanozu 8 Şubat Pazar günü ka...hvaltıda açtığımda yüzeyde kabarcıklar olduğunu gördüm, ilk anda hava kabarcığı sandım. Ancak ekmeğin üzerine sürdüğümde de bu kabarcıklı yapının devam ettiğini fark edince ürünü t
Nutella uygulamasında kapak kodu kampanyasından 15.09.2025 tarihinde kahvaltı tabağı kazandım. Nutella ise bu hediyeyi t...am 4 ay sonra, 27.01.2026 tarihinde gönderebildi. Bir tane tabağın 4 ayda gönderilmesi gerçekten kabul edilemez bir durum. Uygulamadaki görsellerde 4 adet tabak gösterilirken bana
BİM’den satın aldığımı düşündüğüm 1 kg’lik Nutella kavanozunun içerisinde, son tüketim tarihi 20.11.2026 olmasına rağmen... ürünün yapısının bozulduğunu fark ettim. Kavanozun içinde topak topak parçalar vardı ve bu durum, tarihi geçmemiş bir üründe karşılaşmayı hiç beklemediğim bir sorun olduğu için be
Ferrero Nutella 750 gramlık kavanoz ürünü yeni satın aldık ve alımdan 3–4 gün sonra kahvaltıda açıp tüketmek isterken ür...ünün içinde pütürlü, tanecikli bir yapı olduğunu fark ettik. Kıvamı ve yapısı normal Nutella dokusundan belirgin şekilde farklıydı. Ürünün kavanoz üzerinde yer alan parti numarası
Nutella’nın 750 gramlık ürününü Aralık ayında Bizim Toptan’dan satın aldım. Ürünü açıp tüketirken içinden dişe benzer ya...bancı bir cisim çıktı. Gıda ürününün içinden böyle bir şey çıkması hem sağlığımız açısından hem de hijyen açısından beni ve ailemi ciddi anlamda endişelendirdi, o an gerçekten “ya
"Geri bildiriminiz için teşekkür ederim"
Nutella markalı ürünü bugün Essen Maxi Market’ten satın aldım. Kavanozu açtığımda ürünün üzerinde kabarcıklar olduğunu f...ark ettim. Bir bıçak yardımıyla karıştırdığımda aynı kabarcıkların ve bozulmuş görünümlü yapının iç kısımda da devam ettiğini gördüm ve ürünün bozuk olduğunu düşündüm. Bu nedenle ü
Manisa Alaşehir’deki zincir bir marketten satın aldığım Nutella kavanozunu 02.02.2026 tarihinde ilk kez açtığımda ürünün... içinde noktalar olduğunu fark ettim. Kavanozun son kullanma tarihi 07.11.2026, parti/lot numarası ise PL311K14—06:53-2 olarak görünüyor, yani ürünün tarihi henüz geçmemiş olmasına
Ankara Çubuk’taki Migros şubesinden satın aldığım, son kullanma tarihi 15.09.2026 olan Nutella ürününü açtığım anda ürün...ün içinden boncuk boncuk yabancı maddeler çıktığını fark ettim. Ürünü bu haliyle kesinlikle tüketemedim ve hijyen açısından ciddi anlamda endişe duydum. Şu ana kadar firmaya ya da
"Çok şık bir Nutella geldi çok teşekkürler ediyorum Nutella gibi bir firmaya bu yakışırdı tekrardan ilgi alakanız için çok teşekkürler ❤️"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
