Nutella Kavanozunda Küflenme Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi

Nutella markasının 750 g cam kavanoz ürününü yaklaşık 1–2 ay önce Tahtakale Market’ten satın aldık. Ürünü diğer marka kahvaltılık çikolataları koyduğum yere, mutfak dolabında sakladım. Kavanozu açtıktan bir süre sonra üründe küflenme olduğunu fark ettim. Hayatımda ilk defa böyle bir şeyle karşılaştım. Bu kış gününde o kadar soğuk bir ortamda bozulmuş olması gerçekten inanılmaz

Aynı şartlarda sakladığım diğer ürünlerde böyle bir sorun yaşamazken Nutella’nın bu kadar kısa sürede küflenmesi hem sağlık açısından endişe verici hem de marka adına ciddi bir hayal kırıklığı oluşturdu. Bu nedenle bozulmuş olan ürün için tarafıma ürün değişimi yapılmasını ve istenirse ürünün incelenmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu olumsuzluğun dikkate alınarak en kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ederim.