Nutella Uygulamasında Hediyeler Sürekli Tükendiği İçin Kullanıcılar Yanıltılıyor

Yaklaşık 1 yıldır Nutella uygulamasını kullanıyor ve puanlarımı biriktirerek hediye almaya çalışıyorum. Ancak uygulamada görünen tava, kazak gibi hediyeler için her denememde “tükendi” uyarısı ile karşılaşıyorum. Toplamda en az 20 defa farklı zamanlarda denememe rağmen, puanım olsa bile hiçbir hediyeyi alamadım.

Kampanyanın bu şekilde işlemesi kullanıcı açısından yanıltıcı bir durum yaratıyor. Nutella’dan, uygulamadaki hediye kampanyası koşullarını şeffaf ve adil olacak şekilde düzenlemesini ve gerçekten erişilebilir hediyeler sunmasını talep ediyorum.