Bozuk Nutella GO Ürünü İçin Değişim Talebi

Beste

Nutella

26 Şubat 16:52155

Nutella markasına ait Nutella GO 28 g ürününü satın aldım ancak ürün bozuk çıktı. Ürünü açıp tüketmek istediğimde içinde belirgin bir anormallik fark ettim ve bu nedenle tüketemedim.

Üründe yaşadığım bu sorun nedeniyle mağdur oldum ve ürünü güvenle tüketemediğim için değişimin yapılmasını talep ediyorum. Ürünün incelenerek gerekli kontrollerin sağlanmasını ve tarafıma yeni, sorunsuz bir ürün verilmesini istiyorum.

Nutella

27 Şubat 11:07 (Şikayetten 18 saat sonra)

Tüketicimizin şikayeti değerlendirmeye alınmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

Nutella

27 Şubat 11:08

Şikayet değerlendirmeye alınmış olup, tüketicimize ulaşılmaya çalışılmış fakat görüşme sağlanamamıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

Beste

27 Şubat 15:05

Ben aranmadım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Nutella Ürününde Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Olmasına Rağmen Bozulma Sorunu

Çağrı

Nutella

10 Mayıs 2025 12:55584

Nutella markasına ait satın aldığım ürünü açtığımda, kapağı tam kapanmış olmasına ve son kullanım tarihinin geçmemiş olm...asına rağmen ürünün bozulmuş olduğunu fark ettim. Kokusunda ve tadında anormal bir ekşilik vardı, ayrıca ürünün dokusu da normalden farklıydı. Güvendiğim bir marka olmasına rağmen ...

Nutella Ürününde Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Olmasına Rağmen Bozulma Sorunu

Nutella Kavanozu Beklenmedik Şekilde Katı Çıktı İade Talebim Reddedildi

Gülseren

Nutella

22 Aralık 2025 14:59325

Yaklaşık üç gün önce 400 gramlık Nutella satın aldım. Ürünü, ambalaj üzerinde yazan saklama koşullarına ve genel kuralla...ra dikkat ederek muhafaza etmeme rağmen, kavanozu açtığımda Nutella kesinlikle alışık olduğum kıvamda değildi; neredeyse tamamen katı çikolata formundaydı. Bu durum, normalde bildi...

Nutella Kavanozu Beklenmedik Şekilde Katı Çıktı İade Talebim Reddedildi

1 Destek

Tarihi Geçmemiş Nutella Kavanozunda Bozulma Ve Sağlık Riski

Zeynep

Nutella

5 Şubat 20:50158

BİM’den satın aldığımı düşündüğüm 1 kg’lik Nutella kavanozunun içerisinde, son tüketim tarihi 20.11.2026 olmasına rağmen... ürünün yapısının bozulduğunu fark ettim. Kavanozun içinde topak topak parçalar vardı ve bu durum, tarihi geçmemiş bir üründe karşılaşmayı hiç beklemediğim bir sorun olduğu için be...