Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

NovaKid ücretsiz deneme dersi

ücretsiz deneme dersi ingilizce müşteri hizmetleri iletişim numarası üyelik iptali öğretmenler ders iletişim deneme dersi derse konuşma pratiği

13 Şikayet

NovaKid
87100
(194 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Sevilay sonuçtan hiç memnun değil

Novakid Çocuk Görsellerinin İzin Almadan Yayınlanması ve Silinme Talebi

profile
Sevilay
13 Şubat 18:06
1.527

11.02.2026 tarihinde saat 18:30 civarında Novakid üzerinden ücretsiz deneme dersine katıldık. Canlı ders esnasında çocuklarımın görüntüleri kare kare ekran resmi alınarak Novakid’in kendi sayfasında yayımlanmış. Bunu sonradan fark ettiğimde büyük bir şaşkınlık ve rahatsızlık yaşadım. Konu ile ilgil...

novakid-cocuk-gorsellerinin-izin-almadan-yayinlanmasi-ve-silinme-talebi-2.jpg
novakid-cocuk-gorsellerinin-izin-almadan-yayinlanmasi-ve-silinme-talebi-1.jpg
5
Mübeccel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onaylamadığım Üyelik Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Mübeccel
11 Ekim 2025 11:04
2.278

"İptal konusundaki yardımınız için teşekkürler"

onaylamadigim-uyelik-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-3.jpg
onaylamadigim-uyelik-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-2.jpg
onaylamadigim-uyelik-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Merve
04 Ekim 2025 20:16
1.352

"Bir sorun yaşadık, ama kurum çok ilgiliydi. Memnun bir şekilde devam ediyoruz."

Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Bahar sonuçtan memnun
Çözüldü

Üyelik Sonrası İlgi Kaybı Ve Ders Erişim Sorunları Yaşadım

profile
Bahar
02 Ekim 2025 23:14
3.428

02 Ekim günü saat 19:30’da Novakid üzerinden Standart 6 aylık başlangıç seviyesi (haftada 3 ders) programı kapsamında planlanan dersimize erişim sağla...

uyelik-sonrasi-ilgi-kaybi-ve-ders-erisim-sorunlari-yasadim-1.jpg
5
Burcu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İletişimsiz Platformda İade Ve İptal Mağduriyeti

profile
Burcu
02 Ekim 2025 11:54
3.392

"Sorunum çözüldü ancak keşke daha pratik bir yöntemle çözmek mümkün olsaydı, örneğin novakid platformunda sizlerle daha kolay iletişim kurabilecek bir kanal mümkün olsaydı"

Novakid platformunda, 14 gün içinde ücretsiz iptal hakkım olduğu bilgisini alarak çocuğum için bir deneme dersi satın aldım ve konuşma dersleri için 6...

Ücretsiz Deneme Dersinde Öğretmenin Katılmaması Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Sabiha
11 Eylül 2025 15:18
2.488

11 Eylül Perşembe günü saat 14.30’da www.novakid.com.tr üzerinden ücretsiz deneme dersi için randevu aldık. Ancak ders saatinde öğretmen derse katılmadı ve oğlumla birlikte uzun süre beklememize rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu durum ilk deneyimimizdi ve Novakid’in profesyonel bir eki...

5
Yeliz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Üyelik İptali Ve İade Talebinde Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Yeliz
08 Eylül 2025 15:19
5.982

"Şikayetim Kısa sürede çözüldü. Ama keşke hiç şikayet etmek zorunda kalmasaydım"

5 yaşındaki kızım için Novakids'ten deneme dersi aldıktan sonra memnun kalıp 2 Eylül’de y**********@gmail.com adresimle 6 aylık üyelik başlattım. Üyel...

4
Sevilay sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Sevilay
30 Ağustos 2025 23:38
646

"İlgilerinden dolayı teşekkür ediyorum."

Sevilay Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Seda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ücretsiz Deneme Sonrası İade Sorunu Ve Acil Çözüm Talebi

profile
Seda
18 Mart 2025 10:20
1.496

"Soruna çözüm odaklı yaklaştıkları için teşekkürler. Anlayışla karşılayıp durumu para iademi yaptılar"

Merhaba kızım 11 gün önce ücretsiz deneme dersine girdi ve 6 aylık üyelik aldım. Fakat asla tekrar derse girmek istemiyor. Dün iptal işlemi gerçekleşt...

4
Esmanilhan sonuçtan memnun
Çözüldü

Novakid Üyelik İptali Ve İade Sorunu

profile
Esmanilhan
14 Ekim 2024 10:28
4.824

"Novakid ailesi, ilginize ve çözüm odaklı yaklaşımınıza çok teşekkür ederim, şikayet var sayfasını yazıldığı gibi bana ulaştınız ve sorunu çözdünüz, iyi çalışmalar dilerim."

12.10.2024 tarihinde Novakid'de deneme dersi yaptık, çocuğumun hoşuna gitti fakat daha sonra Cumartesi ve Pazar günleri aynı öğretmen ile devam etmeye...

Marka Profili

NovaKid 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90
Marka Karnesini Gör