to read complaints and reviews, or file yours. 
Novakid’de ücretsiz deneme dersinden sonra 6 aylık İngilizce Paketi için üyelik oluşturdum. Ancak 3 Eylül 2025 tarihinde 3.600 TL ödeme yaptıktan sonra üyeliğimin 12 ay olarak tanımlandığını fark ettim. Haftalık 1 saat olan ders talebim de haftalık 2 saat olarak gözükmekteydi. Üyelik şartlarında 14 gün içinde ücretsiz iptal hakkı olduğu belirtilmesine rağmen, üyeliğimi iptal edebileceğim bir bölüm bulamadım.
Sorunu çözmek için Novakid’in kendi sitesi ve WhatsApp iletişim hattı üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu durum beni oldukça tedirgin etti.
Üyeliğimin tamamen iptal edilmesini ve ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Kayıtlı e-posta adresim: b********@gmail.com. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
Novakids üzerinden İngilizce online ders paketi kullanıyordum. 6 aylık paket sürem bittikten sonra üyelik yenilemeyi iptal etmeme rağmen, 8 Ekim 2025 ...
30.08.2025 tarihinde Novakid’e aylık üyelik satın aldım (kayıtlı e-posta: o**********@gmail.com). Üyelik işlemini tamamladıktan sonra, ders saatlerini...
19 Eylül 2025 tarihinde Novakid’in WhatsApp hattı üzerinden, çocuklar için haftalık 4 derslik ve 6 ayda toplam 96 ders olacak şekilde bir İngilizce dil kursu paketi için fiyat aldım. Bana aylık 5.306 TL fiyat bildirildi. Ancak 7 Ekim’de tekrar aynı paketin fiyatını sorduğumda bu kez aylık 6.064 TL f...
Novakid'de 4 Şubat 2023 tarihinde başlattığım 6 aylık Standart üyelik paketimi iptal ettirmek istiyorum. Son 3-6 aydır üyeliği düzenli olarak kullanamıyorum ve çocuğuma artık bir katkısı olmadığını düşünüyorum. Buna rağmen, destek ekibiyle hem WhatsApp hem de destek hizmeti üzerinden iletişime geçti...
Yorumlar