Nkolay Bankası Açıklamasız Blokaj Ve 30 Bin TL’lik Paranın Hemen Serbest Bırakılması Talebi
Nkolay Bankası’nda internet/mobil bankacılık üzerinden yaptığım bir havale işlemi sonrasında, 26 Ocak 2026 tarihinde hiçbir gerekçe açıkça belirtilmeden hesabımdaki paraya bloke konuldu. İşlemler merkeziyle birçok kez görüşmemize rağmen sorun bir türlü çözülemedi ve genel müdürlüğe ıslak imzalı bir dilekçe göndermem istendi.
Benden uygulamaya giriş‑çıkış bilgilerim, para miktarı, ev adresim, Gmail adresim, telefon numaram ve başka bir telefondan giriş yapılıp yapılmadığı gibi pek çok bilgi talep edildi; ancak buna rağmen parama konulan blokaj kaldırılmadı. Yıllardır farklı bankalarla çalışıyorum, ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve gerçekten çok mağdur durumdayım.
Bloke edilen tutarı borç ödemesi için kullanacaktım ve bu nedenle yaşadığım mağduriyet daha da büyüdü. 30.000 TL tutarındaki parama konulan blokajın derhal kaldırılmasını ve paramın hesabımda serbest bırakılmasını talep ediyorum. Aksi halde Nkolay uygulamasını bir daha kesinlikle kullanmayı düşünmüyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi














Sorununuz çözüldü mü