to read complaints and reviews, or file yours. 
N Kolay uygulamasına üye olma aşamasında, dördüncü adımda yer alan NFC ile kimlik okuma kısmında sorun yaşıyorum. Redmi 12 model telefon kullanıyorum, NFC özelliği açık olmasına rağmen uygulama kimliği okutmaya çalıştığımda sürekli “Kimliğini okuyamadık” uyarısını veriyor ve işlem ilerlemiyor. Bu sorun bir gündür devam ediyor ve bu nedenle üyeliğimi tamamlayamıyorum.
Aynı sorunu yaşayan başka kullanıcıların da bugün benzer şikayetler yazdığını gördüm, bu nedenle sorunun genel bir teknik problem olabileceğini düşünüyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim çünkü uygulama üzerinden çözülmesi gereken bir durum gibi görünüyor.
Ben özellikle n Kolay’a üye olup Passolig alabilmek için bu işlemi yapmaya çalışıyorum fakat NFC ile kimlik okuma adımında takılı kaldığım için bu ihtiyacımı karşılayamıyorum. Kimlik doğrulama için farklı bir yöntem sunulmasını veya bu NFC okuma sorununun hızlıca düzeltilmesini talep ediyorum.
N Kolay mobil uygulamasında internet bankacılığı şifremi unuttuğum için şifre değiştirme adımını kullanmak istedim. Bu işlem sırasında kimlik doğrulama için NFC okuma aşamasına geliyorum ancak ekran bu bölümde takılı kalıyor, hiçbir hata mesajı vermeden ilerlemiyor. Xiaomi 13 Ultra telefon kullanıyo...
N Kolay müşterisi olmak için başvuru yapmaya çalışıyorum. Uygulama üzerinden kimliğimi NFC ile taratmam isteniyor fakat bu aşamada hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Kimliğimi NFC ile okutmaya çalıştığımda ekranda hiçbir şey olmuyor, herhangi bir hata mesajı da çıkmıyor. Sorunu sürekli olarak yaşıyorum...
Nkolay mobil uygulamasına girişte uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. Telefonumda NFC özelliği olmasına rağmen uygulama, giriş esnasında NFC yok uyarısı veriyor ve bu nedenle mobil giriş yapamıyorum. Sorun her denememde aynı şekilde devam ediyor. Bu problem nedeniyle başka bir telefondan kendi biyo...
N Kolay Dijital uygulamasında telefon numaramı güncellemek istiyorum. Son 1 gündür toplamda 10 kez denememe rağmen, kimlik doğrulama adımını geçtikten sonra sürekli iletişim merkezine yönlendiriliyorum ve işlem tamamlanmıyor. Uygulamam ve telefonum güncel olmasına rağmen, işlem gerçekleştiriliyor. U...
N Kolay uygulamasını bugün indirdim, telefon numaramı güncellemek istedim ancak bir türlü işlem tamamlanmıyor. Uygulama yüz tanıma ve NFC ile kimlik doğrulaması istiyor, NFC ile kartımı okuttum, yüzümü de okuttum ama ekranda sadece “lütfen bekleyin” yazısı kalıyor, başka hiçbir şey olmuyor. Saat ya...
Yorumlar