N Kolay Dijital Uygulamasında Numara Güncelleme Sorunu Ve Teknik Destek Talebi
N Kolay Dijital uygulamasında telefon numaramı güncellemek istiyorum. Son 1 gündür toplamda 10 kez denememe rağmen, kimlik doğrulama adımını geçtikten sonra sürekli iletişim merkezine yönlendiriliyorum ve işlem tamamlanmıyor. Uygulamam ve telefonum güncel olmasına rağmen, işlem gerçekleştiriliyor. Uyarısı çıkıyor ve yaklaşık 20 dakika beklememe rağmen sonuç alamıyorum.
Sadece güncel numaramı tanımlamak ve Passolig başvurusu yapmak istiyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. İşlemleri iPhone 11 cihazımdan Bursa’da deniyorum. Mail adresim: m*************@gmail.com.
Bu konuda mağduriyet yaşıyorum ve teknik destek talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi












