Nkolay Hesap İşlemleri

Nkolay dijital bankacılık hesabımı yaklaşık 1 haftadır kullanamıyorum. Şifr...emi ve güvenlik sorusunu yanlış girdiğim için hesabım bloke oldu, ancak kim...

Uzun süredir n Kolay müşterisiyim. Yaklaşık bir yıldır tüm hesaplarıma hiçbir gerekçe sunulmadan müşteri blokesi konuldu... ve o tarihten bu yana herhangi bir bankacılık işlemi yapamıyorum. Ne yeni hesap açabiliyorum ne de mevcut hesaplarım üzerinden herhangi bir bankacılık faaliyeti gerçekleştirebiliy...

Yaklaşık 14 gün önce n Kolay internet şubeme girmeye çalıştığımda hesabıma erişemediğimi fark ettim. Hesabımda 3.500 TL ...bakiyem bulunmasına rağmen giriş yapamadığım için nedenini öğrenmek adına müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede hesabıma blokaj konulduğunu ve hes...

Nkolay üzerinden online hesap açma sürecimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Nkolay müşteri temsilcisiyle yaptığı...m görüşme sonrasında 27.04.2026 tarihinde adresime kurye yönlendirildi ve gelen evrakları aynı gün imzaladım. Evrakları eksiksiz şekilde imzalamama rağmen 14.05.2026 tarihinde 537...

Yaklaşık 16 Mayıs tarihinde n Kolay hesabıma QR yöntemiyle 800 TL para yatırdım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen para hes...abıma geçmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Hesabımın bloke olduğu, bu nedenle işlemin gerçekleşmediği belirtilerek benden başka bir banka IBAN’ı istenildi. D...

N Kolay mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 4–5 aydır hesap açmaya çalışıyo...rum ancak sistem sürekli olarak “Kullanıcın kayıtlı gözüküyor, şifreni hatı...

N Kolay mobil bankacılık hesabıma depremden bu yana hiçbir şekilde erişemiyorum. Hem sim kart hem şifre blokesi görünüyo...r, blokeleri kaldırmak için uygulamadan yüz tanıma yapmam isteniyor ancak sistem sürekli hata verip kabul etmiyor. Uygulamaya giremediğim için müşteri hizmetlerini aradığımda ise b...

08.05.2026 tarihinde saat 19:55 civarında Denizbank ATM’si üzerinden n Kolay hesabıma QR kod ile 19.900 TL para yatırdım.... Para ATM’den alındı, ancak hesabıma geçmedi ve üstüne bir de hesabıma bloke konuldu. Param ortada yok, hesabım kullanılamaz durumda. Müşteri numaram 4859425’tir. Günlerdir defal...

N Kolay’a internet üzerinden bugün üyelik/hesap açma sürecine başladım. Ancak üyelik işlemlerinin bu kadar uzaması ve mü...şteriyi bu kadar yorması nedeniyle artık bu bankayla çalışmak istemiyorum. Kişisel verilerimin 6698 sayılı KVKK kapsamında tamamen ve kalıcı olarak silinmesini, sistemlerden imha ...

N Kolay’da bulunan hesabıma dün saat 16.00’dan itibaren hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Hesabımda yaklaşık 2...00.000 TL bulunmasına rağmen şu an ne hesabıma ne de parama ulaşamıyorum, hiçbir işlem yapamıyorum. Blokenin sebebini öğrenmek için telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetler...

Nkolay mobil uygulaması üzerinden hesap açmak istedim. Uygulama benden önce kimlik doğrulaması istedi, bu aşamayı soruns...uz bir şekilde tamamladım. Ardından fotoğrafla doğrulama talep edildi ve bu işlemi 4–5 kere denememe rağmen her seferinde reddedildi. Sürekli hata vermesi nedeniyle işlem tamamlan...