to read complaints and reviews, or file yours. 
Aktif Bank Restoran Harcamasına %20 iade yapmadı. Aktif Bank’ın Nkolay Ekstralarına özel “restoran harcamalarında 100 TL’ye varan %20 iade” kampanyasından faydalanmak üzere 01.02.2026 tarihinde Nkolay sanal kartımla Tavuk Dünyası Restoranı’nda 385 TL tutarında harcama yaptım. Ancak kampanya kapsamı...
N Kolay’dan toplamda üç parça halinde yaklaşık 74 bin TL tutarında kredi kullandım. Bir kredimin aylık taksiti 23 bin TL, ikinci kredimin taksiti 4 bin küsur TL, ayrıca 5 bin TL civarında N Kolay Ekstra kullanımı ve bir de kredili destek hesabım bulunuyor. İşten çıkarıldığım için son üç aydır ciddi ...
"İade işlemi gerçekleştirildi. Teşekkürler."
22.03.2026 tarihinde Kağıthane’de bulunan İş Bankası ATM’sinden Nkolay hesabıma geçmesi için 800 TL para yatırdım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, para sıkışması yaşanmadı ve ekstra bir olumsuz durum da olmadı, ancak yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Durumu öğrenmek için müşteri ...
N Kolay ile yaşadığım süreçte teknoloji çağında olmamıza rağmen son derece gereksiz bir zorlukla karşı karşıyayım. NFC özelliği olan Omix X6 model telefonu kullanıyorum, ancak n Kolay benden özellikle sadece kendi istedikleri şekilde “NFC’li telefon” şartını yerine getirmemi bekliyor. Aynı özellik n...
Aktif Bank’ın n Kolay Ekstra kampanyası kapsamında belirtilen adımları eksiksiz bir şekilde tamamlamama rağmen, vaat edilen 1 aylık TOD kullanım kodu tarafıma tanımlanmadı. Yaklaşık 15 gündür bu sorun devam ediyor. Bu süre içinde hem müşteri hizmetleriyle hem de uygulama içi destek üzerinden defala...
"Nihayet kampanya iadesi yapıldı"
Aktif Bank’ın N Kolay Ekstralarına özel “restoran harcamalarında 100 TL’ye varan %20 iade” kampanyasından faydalanmak üzere 31.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden 150 TL tutarında harcama yaptım. Ancak kampanya kapsamında olması gereken %20 iade hesabıma yansıtılmadı. Konu ile ilgili olarak müş...
Nkolay üzerinden bir hesap açıp Nkolay sanal kart tanımladım ve bu kartla internet üzerinden ürün satın almak istedim. İnternet alışverişi seçeneğini uygulama üzerinden aktif etmeme rağmen, alışverişi tamamlamak istediğimde “Kartınız sanal pos işlemine kapalıdır, bankanızla iletişime geçiniz” uyarıs...
N Kolay Bono hesabımda yaklaşık 5 günlük kazancım sisteme yansımadı. En son 03.12.2025 tarihinde işlem yapılmış olmasına rağmen, bu 5 günlük döneme ait yaklaşık 600 TL civarında olması gereken getiri hesabımda görünmüyor. Durumu kontrol etmek için ekstradan da inceledim fakat kazanç tutarı yine de ...
Yaklaşık 1 haftadır n Kolay Dijital Bankacılık uygulamasında sim kart değişikliği sonrası Uşak iline ait ulaşım kartıma para transferi yapamıyorum. Si...
Aktif Bank Nkolay ekstra yi tamamlamama rağmen her ay verdiği sanal karta 500 lira yüklemeyi tarafıma yapmamıştır. 5 gündür beklemekteyim. Fakat hala 500 lira yüklenmedi. Tüm aşamaları Nkolay ekstra da tamamladım fakat hala yatan 500 lira yok. Aktif Bank in ivedi bir şekilde 500 TL yi yüklemesini ta...
Aktif Bankın Nkolay hesabında yer alan Nkolay ekstra kampanyasının Mart 2025 döneminde 5 şartını yerine getirdim. Nkolay'dan Nkolay ekstralı olmalı olduğuma avantajlara hak kazandığıma dair SMS aldım. Ancak 15 Nisan tarihine gelmemize rağmen hak kazandığım 500 TL'yi Nkolay hesabıma aktarmadılar. Akt...
N Kolay Ekstralı oldum. Ve n kolay ekstralı özelliklerine sahip olmam gerekiyordu. İlk etapta verdikleri 500 TL'yi geri aldılar sonrasında ise ekstralı özelliğimi iptal ettiler. Neden böyle bir şey yapıyorlar bilmiyorum. Bu durum Aktif Bank'ın ilk vukuatı da değil! Kız arkadaşımı n kolay müşterisi y...
N Kolay Extra avantajları arasında, aşağıdaki fotoğrafta gördüğünüz gibi 3 avantaj var: %20 restoran harcamalarında iade ve diğer tüm kampanyalara ek %10 iade. Ancak restoran harcaması yaptığımda sadece %20 iade geldi. Neden %10 iadem gelmedi diye sorduğumda, bana restoran kampanyası %10 iade ile bi...
"Sorunum kısa zamanda çözüldü, teşekkürler"
Nkolay kolay nakit için aylık verilen en az 4 adet şartı sağladığım halde kolay nakit hakkımın dolduğu yazıyor. Tamamen aldatmaca ve yanıltmaya yöneli...
Ocak ayında Nkolay ekstra şartlarını sağlayarak restoran yüzde 20 iade kampanyasına hak kazandım. 500 TL alışveriş yaptım, ancak 100 TL iade sanal kartıma gelmedi. Durumun incelenerek oluşan hatanın düzeltilmesi ve iadenin kartıma yapılmasını rica ederim.
"Şikayetvar.com' a ve Konuyla ilgili geri dönüş yaparak kampanyadan kazandığım hakları verdiği için Aktif Bank Nkolay a teşekkür ederim"
Aktif Bank Nkolay bankacılık uygulaması düzenlediği bir kampanyada belirli şartların sağlanması durumunda Nkolay Ekstralı olanlara avantajlar sağlayac...
Nkolay verdiği taahhütte bulunmuyor. Nkolay ekstralı olmama rağmen bana kolay nakit kullandırmadı. Müşteriyi çekmek ve parasını kullanmak için yapılan bir göz boyama olduğunu anlamış olduk. Ve bunun bir banka tarafından yapılması daha da güven zedeleyici bir durum. Bir daha Aktif Bank mı asla.
N Kolay Ekstra kampanya şartlarını sağlamış olmamıza rağmen, uygulamada da tamamlanmamış görünüyor. Müşteri hizmetlerinde de tamamlanmamış görünüyor. Bu sorunun çözülmesini istiyorum. 5 adet görev tamamlandı. Aktif Bank hesaba havale 10.000 TL para girişi, karekod ödeme, sanal kart ödeme.
Nkolay ekstra avantajları kampanyası şartlarından fatura ödeme ve sanal kart ile QR kod ile ödeme yapma adımlarını tamamladığım halde gerçekleşmeler hâlâ yerine getirilmemiş gözüküyor. Çok acil işlemlerimin incelenerek tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Nkolay 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
