to read complaints and reviews, or file yours.Uyarı Almadığım 500 TL Migros Hediye Çeki Aniden Silindi Yardım Bulamıyorum
Aktif Bank’ın n Kolay Ekstra kampanyasına katıldım ve Migros’ta kullanmak üzere tanımlı 500 TL’lik hediye çekim vardı. Herhangi bir son kullanım tarihi veya süre uyarısı görmediğim bu çeki bugün n Kolay Ekstra uygulamasına girdiğimde sistemde göremediğimi fark ettim.
Herhangi bir bilgilendirme SMS’i, e‑posta ya da uygulama içi uyarı almadan bu çekin silinmiş olması nedeniyle mağdur oldum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise mesajımın hatalı olduğu yönünde otomatik bir SMS alıyor ve işlemi ilerletemiyorum, dolayısıyla kimseyle görüşemiyorum. Bana bu çekle ilgili artık böyle bir hakkım olmadığı söyleniyor.
Herhangi bir uyarı veya son kullanım tarihi belirtilmeden silinen Migros 500 TL hediye çekimin yeniden tanımlanmasını ya da en azından yeni bir 500 TL Migros çeki yüklenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
