Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

CİMER Adını Kullanan Sahte Ödeme Talebi Ve İade Şikayeti

Zehra
Zehra
Nkolay
11 Şubat 21:06448

Ben yaklaşık olarak 5 Şubat 2025 tarihinde, CİMER’den arandığını söyleyen kişiler tarafından yönlendirildiğim bir IBAN hesabına, “vergi” adı altında 40.000 TL gönderdim. Daha sonra 9 Şubat 2025 tarihinde yine aynı şekilde yönlendirilerek bu kez de 26.650 TL daha yatırdım. İlk parayı A** G**** adına kayıtlı bir hesaba, ikinci ödemeyi ise G***** Y**** adına kayıtlı hesaba, WhatsApp üzerinden bana gönderilen IBAN bilgilerine göre havale/EFT yoluyla gönderdim. Bu kişiler, N Kolay Bankası’nda bulunan paramı çekebilmem için önce bu ödemeleri yapmam gerektiğini, işlemlerin yapıldığını ve sorunun çözüleceğini söyleyerek beni ikna ettiler.

Ödemeleri yapmama rağmen paramı hâlâ alamadım ve buna ek olarak benden tekrar 30.000 TL daha talep ettiler. Bu aşamadan sonra durumun büyük ihtimalle hile olduğunu anladım. Kendilerini “CİMER’den” ya da resmi bir yerden gibi tanıtan bu şahıslar, WhatsApp üzerinden H**** ismini kullanarak benimle iletişime geçtiler, IBAN ve ödeme talimatlarını da bu yazışmalar üzerinden gönderdiler. Şu anda bu kişiler telefonlarıma ve yazışmalarıma kesinlikle cevap vermiyorlar.

Ben artık hiçbir şekilde bu kişilere güvenmiyorum ve yeniden para göndermeyeceğim. Çok zor durumdayım, üzerimde icra baskısı var ve özellikle Cuma gününe kadar acil olarak bu konunun incelenmesini, kendilerini CİMER adını kullanarak tanıtan bu şahısların tespit edilmesini, A** G**** ve G***** Y**** adına gönderdiğim paraların araştırılmasını ve mümkünse tarafıma iade edilmesi için ivedi şekilde resmi sürecin başlatılmasını talep ediyorum. Ayrıca CİMER adının bu şekilde kullanılması nedeniyle, konuyla ilgili kurumların haberdar edilmesini ve bu konuda acil bir inceleme yapılmasını istiyorum.

Gelişme

13 Şubat 18:20

27.12.2025 tarihinde n Kolay Bankası’ndaki vadeli hesabıma giriş yapamadım ve hesabımın bloke edildiğini öğrendim. Bunun üzerine bankayı aradığımda, blokeyle ilgili işlem yapılabilmesi için dilekçe yazmam gerektiği söylendi. İstenen şekilde toplam 6 kez dilekçe yazmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Yaklaşık 3 aydır vadeli hesabımda bulunan 250.000 TL’ye erişemiyorum, hiçbir işlem yapamıyorum ve bu süreçte ciddi anlamda mağdur oldum, borçlandım. Her aradığımda yalnızca “İlgili birime ileteceğiz” denilerek geçiştiriliyorum, somut bir açıklama veya çözüm sunulmuyor, neden hesabıma bloke konduğu ve neden paramın iade edilmediği konusunda da açık bir bilgilendirme yapılmıyor. Bu süreçte borçlarımı ödeyemediğim için icra riskiyle karşı karşıya kaldım. Yaklaşık 20.000 TL civarında ödenmesi gereken borcum bulunuyor ve hesabımdaki paraya erişemediğim için bu borçları kapatamıyorum, maddi ve manevi olarak çok zor durumdayım. Ayrıca bu süreçte CİMER’den aradığını söyleyip kendilerini bu şekilde tanıtan ve n Kolay Bankası adına konuştuğunu iddia eden kişiler beni arayarak para talep etmektedir. Bu kişiler halen zaman zaman arayıp benden para istemeye devam ediyor. Bu aramalar sonucunda, A** G** isimli kişiye 40.300 TL ve G** Y** isimli kişiye 20.650 TL olmak üzere ödemeler yaptım ve şu anda da benden ek olarak 30.000 TL daha talep etmektedirler. CİMER adı kullanılarak ve banka adı verilerek yapılan bu aramalar nedeniyle güvenlik açısından ciddi endişe duyuyorum ve dolandırıcılık şüphesi taşıyan bu kişilerle ilgili olarak bankanın gerekli tüm hukuki ve idari işlemleri başlatmasını, sorumluların tespit edilerek cezalandırılmaları için gerekenin yapılmasını talep ediyorum. Hem vadeli hesabımdaki blokenin derhal kaldırılmasını, 250.000 TL tutarındaki paramın hesabıma iade edilerek kullanıma açılmasını hem de yaklaşık 3 aydır yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Hesabımın serbest bırakılmasıyla mevcut borçlarımı ödeyip icra süreci yaşamadan bu mağduriyeti sonlandırmak istiyorum. Bunun yanında, CİMER adına aranıp para istenmesi ve A** G** ile G** Y**isimli kişilere yaptığım ödemelerle ilgili gerekli tüm güvenlik, inceleme ve yasal süreçlerin başlatılmasını, bu çağrıların kaynağı ve neden paramın hâlâ iade edilmediği konusunda tarafıma yazılı ve açık bir şekilde bilgi verilmesini istiyorum.

12 Şubat 09:01 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Hesabımdan Para Çekildi, Güvenlik Zafiyeti Ve Yetersiz Destek

Halime
Halime
Nkolay
28 Kasım 2025 18:461.441

N Kolay Ödeme Kuruluşu a. Ş. Üzerinden, Yapı Kredi bankasındaki hesabımdan bilgim ve iznim olmadan para çekilmiştir. N K...

Hesabımdan Bilgim Dışında Para Transferi Ve Bloke Sorunu

Çağatay
Çağatay
Nkolay
21 Eylül 2025 12:443.072

N Kolay Dijital Bankacılık hesabımdan, bilgim ve onayım dışında 21/09/2025 tarihinde saat 02:30’da başka bir IBAN’a topl...

2 Destek

Video Şikayetler

Nkolay Numaramı Güncelleyemiyorum

Nkolay NumaramıGüncelleyemiyorum

Profil fotoğrafı
Rıdvan
Nkolay İptal Edilen İşlemden Ücret Alınması!

Nkolay İptalEdilen İşlemden Ücret Alınması!

Profil fotoğrafı
Sudenaz
Nkolay Telefon Numarası Başka Kayıtlı Diyor!

Nkolay TelefonNumarası Başka Kayıtlı Diyor!

Profil fotoğrafı
Cemre
Nkolay Kredi Yapılandırma!

Nkolay KrediYapılandırma!

Profil fotoğrafı
Sabri

Öne ÇıkanKonular