Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bloke Edilen Hesap Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti Nedeniyle Hesabımın Kapatılmasını İstiyorum

profile
Yasemin
02 Aralık 2025 10:56
1.655

02.12.2025 tarihinde gece 01.30–02.00 civarında internet üzerinden n Kolay bankacılık hesabı açtım. Ertesi sabah hiçbir işlem yapmadan hesabı kapatmak istedim ancak müşteri numaramın bloke edildiğini gördüm ve müşteri temsilcisine kesinlikle ulaşamıyorum.

Aradığım numarada sadece sesli komutla bilgi veriliyor ve yeni şifre işlemi sunuluyor fakat telefonuma ne SMS ne de herhangi bir link gelmiyor. Bu durum güven vermediği için hesabı kesinlikle kullanmak istemiyorum.

Bu hesap üzerinden hiçbir işlem yapmadığımı, hiçbir borç, kredi veya benzeri bir sorumluluk kabul etmediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Adıma bu hesapla ilgili hiçbir borç veya işlem yansıtılmamasını ve hesabımın tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.

02 Aralık 2025 11:02 (Şikayetten 5 dakika sonra)
Yasemin
Yasemin
02 Aralık 2025 11:20
bloke-edilen-hesap-ve-ulasilamayan-musteri-hizmeti-nedeniyle-hesabimin-kapatilmasini-istiyorum-1.jpg

Ekranda sürekli telefona gelecek doğrulama kodunu bekliyorum hiç bif SMS yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Şadan
07 Ağustos 2025 00:42
900
kayit-asamasinda-haksiz-bloke-ve-uzun-cozum-sureci-magduriyet-yaratiyor-1.jpg

profile
Emine
17 Mayıs 2023 21:18
1.568

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz