Bloke Edilen Hesap Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti Nedeniyle Hesabımın Kapatılmasını İstiyorum
02.12.2025 tarihinde gece 01.30–02.00 civarında internet üzerinden n Kolay bankacılık hesabı açtım. Ertesi sabah hiçbir işlem yapmadan hesabı kapatmak istedim ancak müşteri numaramın bloke edildiğini gördüm ve müşteri temsilcisine kesinlikle ulaşamıyorum.
Aradığım numarada sadece sesli komutla bilgi veriliyor ve yeni şifre işlemi sunuluyor fakat telefonuma ne SMS ne de herhangi bir link gelmiyor. Bu durum güven vermediği için hesabı kesinlikle kullanmak istemiyorum.
Bu hesap üzerinden hiçbir işlem yapmadığımı, hiçbir borç, kredi veya benzeri bir sorumluluk kabul etmediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Adıma bu hesapla ilgili hiçbir borç veya işlem yansıtılmamasını ve hesabımın tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden veya N Kolay İletişim Merkezi aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Ekranda sürekli telefona gelecek doğrulama kodunu bekliyorum hiç bif SMS yok














