to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1–2 haftadır n Kolay üzerinden hesap açmaya ve ardından banka kartı talep etmeye çalışıyorum, ancak süreci bir türlü tamamlayamıyorum. Uygulama veya sistem beni hesap açma ekranına yönlendirdiğinde 'Hesabınız var' şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle, mevcut olduğu söylenen hesabımla giriş yapmaya çalıştığımda ise bu kez 'Hesap yok' denilerek girişime izin verilmiyor.
Bu çelişkili uyarılar yüzünden ne yeni hesap açabiliyorum ne de var olduğu söylenen hesaba erişebiliyorum. Dolayısıyla n Kolay hesabımı kullanamadığım gibi banka kartı başvurumu da gerçekleştiremiyorum. Telefon numarasını aradığımda canlı desteğe bağlanamadığım için de sorunu müşteri temsilcisine aktaramadım.
Mevcut hesabımın durumunun netleştirilerek erişime açılmasını veya gerekli ise önceki kaydımın tamamen iptal edilip yeniden sorunsuz şekilde hesap açmamın sağlanmasını ve banka kartı ile hesap açma sürecimin eksiksiz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
N Kolay uygulamasında yeni hesap oluşturmak istiyorum ancak ne yaptıysam olmuyor. Farklı telefon numaraları deniyorum, yine olmuyor ve sürekli aynı hatayı alıyorum. “Kullandığınız numara daha önce kayıtlı” uyarısı veriyor ve beni ilerletmiyor, hesap açamıyorum. Bu sorunun acilen çözülmesini ve hesa...
N Kolay üzerinden hesap açmak için bilgilerimi girmek istediğimde, nedenini anlayamadığım bir şekilde karşıma kurye yollanacağına dair bir uyarı çıktı. Herhangi bir ek onay ya da tercih yapmama rağmen kurye süreci başlatılmış görünüyor. Bu kurye 1 aydır gelmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirm...
N Kolay Android uygulamasında uzun süredir giriş problemi yaşıyorum. Daha önce kayıtlı olduğum telefon numaram ile giriş yapmak istediğimde, “Siz zaten kullanıcısınız, giriş yapın” uyarısı alıyorum ve devamında kod istiyor. Ancak şifre değişikliği dahi yapamıyorum ve sürekli aynı sayfada takılı kalı...
N Kolay Banka Kartı başvurusu yapmak istiyorum ancak uygulamada “n Kolay banka kartın bulunuyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Daha önce bir n Kolay Banka Kart’ım vardı fakat şu anda uygulamada kartım görünmüyor. Bu nedenle yeni başvuru da yapamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arad...
N Kolay uygulamasına ilk kez kayıt olmaya çalışırken, şifre oluşturma aşamasında birkaç kez yanlış giriş yaptığım için hesabım hiçbir açıklama yapılmadan bloke edildi. Henüz uygulamaya giriş bile yapamadan bu sorunla karşılaştım ve 2 gündür uygulamaya erişim sağlayamıyorum. İzmir'den başvuru yaptım ...
Yorumlar