Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

N Kolay İnternet Bankacılığına Girişte SMS Doğrulama Sorunu Ve Hesap Blokesi

profile
Hüseyin
06 Ekim 2025 01:19
1.598
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
“İletişim sorunu dışında bankanızdan memnunum sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim”

28 Eylül’den bu yana n Kolay internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Giriş esnasında SMS doğrulama kodu tarafıma ulaşmıyor ve bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu sorunu yaklaşık 5 kez farklı cihazlarda da denedim, ancak hiçbir şekilde SMS gelmedi.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulamadı. Hesabımda bloke olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.

Yaşadığım bu sorunun acilen çözülmesini ve blokemin kaldırılmasını talep ediyorum.

06 Ekim 2025 09:37 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Hüseyin
Hüseyin
08 Ekim 2025 11:24

İletişim sorunu dışında bankanızdan memnunum sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sim Kart Blokesi Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum, Çözüm Bekliyorum

profile
Nilay
21 Ekim 2025 02:43
814
sim-kart-blokesi-nedeniyle-hesabima-erisemiyorum-cozum-bekliyorum-1.jpg

Sim Kart Blokesinden Dolayı Hizmete Erişemiyorum, Mağduriyetim Sürüyor

profile
Fatma
20 Ekim 2025 10:35
1.168

Hiçbir Bilgi Verilmeden Hesabım Bloke Edildi, Paramı Kullanamıyorum!

profile
07 Ekim 2025 14:46
1.388

N Kolay Mobil Girişte Bloke Sorunu Ve Çağrı Merkezi İletişimsizliği

profile
Seval
03 Temmuz 2025 15:50
1.421
Benzer Şikayet Yaz