Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Güvenlik Blokesi Nedeniyle Hesabıma Erişemiyor Ve Para Transferi Yapamıyorum

23 Kasım 2025 13:551.326

23 Kasım gecesi saat 00.30 civarında n Kolay hesabıma giriş yapmaya çalışırken şifremi doğru girmeme rağmen güvenlik kodu telefonuma gelmedi. Daha sonra yeniden denediğimde bu kez sistem şifremi kabul etmedi. Şifre değiştirme işlemi yapmak istediğimde ise hesabıma güvenlik blokesi kondu ve şu an tüm doğru bilgilerimi girmeme rağmen hesabıma giriş yapamıyorum.

Hesabımda transfer etmek istediğim param bulunuyor ve bu bloke nedeniyle hesabıma erişemediğim için mağduriyet yaşıyorum. Özellikle para transferi yapamadığım için ciddi anlamda endişeleniyorum.

N Kolay’dan, hesabıma konulan güvenlik blokesinin acil olarak kaldırılmasını, yeni şifre oluşturup hesabıma sorunsuz şekilde giriş yapabilmeyi ve para transferi işlemlerimi kesintisiz olarak gerçekleştirebilmeyi talep ediyorum.

23 Kasım 2025 13:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

N Kolay Uygulamasına Giremiyorum Kredi Ve Kart Ödemelerim Aksıyor

12 Ağustos 2025 00:173.287

Yaklaşık 1 aydır n Kolay mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için kimlik bilgilerimle yen...

1 Destek

Hesabımdan Bilgim Dışında Para Transferi Ve Bloke Sorunu

21 Eylül 2025 12:443.072

N Kolay Dijital Bankacılık hesabımdan, bilgim ve onayım dışında 21/09/2025 tarihinde saat 02:30’da başka bir IBAN’a topl...

2 Destek

N Kolay Mobil Girişte Bloke Sorunu Ve Çağrı Merkezi İletişimsizliği

3 Temmuz 2025 15:501.888

N Kolay Mobil'e giriş yapamıyorum. Sim kartımda bloke vardı, kaldırmaya çalıştım ancak uygulama kimlik çipini okumuyor. ...

1 Destek1 Yorum

Hiçbir Bilgi Verilmeden Hesabım Bloke Edildi, Paramı Kullanamıyorum!

7 Ekim 2025 14:461.684

16 Eylül’den bu yana n Kolay vadesiz hesabımdaki 48.800 TL tutarındaki param bloke edildi ve bu nedenle hiçbir şekilde h...

2 Destek2 Yorum

Sim Kart Blokesi Nedeniyle Hesabım Kullanılamaz Durumda

24 Ekim 2025 23:232.747

Nkolay hesabımda sim kart blokesi nedeniyle 5 gündür hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hesabıma erişemiyor ve buna bağlı...

Video Şikayetler

Nkolay Ekstralı Avantajları

Nkolay EkstralıAvantajları

Profil fotoğrafı
Köksal
Nkolay Numaramı Güncelleyemiyorum

Nkolay NumaramıGüncelleyemiyorum

Profil fotoğrafı
Rıdvan
Nkolay İptal Edilen İşlemden Ücret Alınması!

Nkolay İptalEdilen İşlemden Ücret Alınması!

Profil fotoğrafı
Sudenaz
Nkolay Telefon Numarası Başka Kayıtlı Diyor!

Nkolay TelefonNumarası Başka Kayıtlı Diyor!

Profil fotoğrafı
Cemre
Nkolay Kredi Yapılandırma!

Nkolay KrediYapılandırma!

Profil fotoğrafı
Sabri

Öne ÇıkanKonular