to read complaints and reviews, or file yours.Nkolay Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Hesap Erişimi Mağduriyeti
20 Ekim 2025 tarihinde saat 15:00 civarından beri Nkolay mobil bankacılık uygulamasına iOS cihazımdan giriş yapamıyorum. Ekranda sürekli olarak “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Uygulamanın güncel sürümünü kullanıyorum ve daha önce böyle bir sorunla hiç karşılaşmamıştım.
Uygulamaya giriş yapamadığım için mobil uygulama üzerinden onay vermem gereken işlemleri gerçekleştiremiyorum ve müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Ayrıca, hesabıma gelen bir EFT’yi de kontrol edemiyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.
Sorunun neyden kaynaklandığını acil olarak öğrenmek ve hesabıma bir an önce giriş yapabilmek istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
