to read complaints and reviews, or file yours. 
Nkolay mobil bankacılık uygulamasında hesabım aniden işleme kapatıldı. Hesabımda para olmasına rağmen tüm işlemlerde “bakiye yetersiz” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Yaklaşık 1 saattir ne ödeme yapabiliyorum ne de para transferi gerçekleştirebiliyorum.
Uygulama içindeki canlı destek de kapalı olduğu için destek alamadım, müşteri hizmetlerini ise henüz aramadım. Hesabımda para varken bu şekilde hesabımın kilitlenmesi ve hiçbir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ediyor.
Hesabımın acilen tekrar işleme açılmasını, bu sorunun neden yaşandığı konusunda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Haberim ve onayım olmadan hesabımı bu şekilde kısıtlamaya hakları olmadığını düşünüyorum ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Nkolay mobil uygulamasında kullandığım hesabım yaklaşık 2-3 gündür kısıtlandı. Bugün hesabıma 5800 TL yatırdım, toplamda kartlarla birlikte yaklaşık 5900 TL bakiyem var. Ancak uygulamaya giriş yapamıyor ve paramı kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana sadece güvenlik ...
Nkolay Banka’da bulunan vadesiz hesabıma güvenlik sebebiyle bloke konulduğunu öğrendim ve yaklaşık bir aydır hesabımda bulunan 70.000 TL tutarındaki parama erişemiyorum. İlk başta mobil uygulamaya giriş yapamadığım için durumu fark ettim, ardından müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımın bloke edil...
29 Temmuz 2025 tarihinden bu yana Nkolay mobil uygulaması üzerinden hiçbir şekilde para transferi yapamıyorum. Her işlem denememde sürekli hata mesajı alıyorum ve bu sorun 3 aydır devam ediyor. Hesabımda 204.194 TL bakiye bulunmasına rağmen, tüm transfer denemelerimde aynı hatayla karşılaşıyorum. Bo...
Nkolay Mobil Kısıtlama sorunu ile karşılaşmaktayım. Hesabım üzerinden para transferleri gerçekleştirdim hatta bir tanesini daha gerçekleştirmek üzere iken bir anda kısıtlama geldi. Hesabımda belli bir para bulunmasına rağmen paramı çekemiyorum mobile giremiyorum. Borçlarım var ödenmesi gereken kredi...
Yorumlar